Cómo descargar títulos para ver offline

Puedes ver series y películas offline cuando quieras, solo tienes que descargarlas de la app de Netflix. A continuación, puedes obtener más información sobre cómo buscar, descargar y ver series y películas descargadas.

Para descargar series o películas, deberás tener uno de estos dispositivos con la versión más reciente de la app de Netflix instalada:

• Teléfono o tablet con Android

• iPhone o iPad

• Computadoras con Windows 10 u 11 (solo en planes de Netflix sin anuncios)

• Tablet Amazon Fire

• Google Chromebook (con Google Play Store instalada)

Buscar una serie o película

Busca cualquier serie o película y fíjate si aparece el ícono Descargas, o bien filtra por el contenido disponible para descargar.

Descargar una serie o película

Para descargar una serie o película:

1. Abre la app de Netflix.

2. Explora todas las series y películas disponibles para descargar:

   • Dispositivos iPhone, iPad, Fire o Android: toca Mi Netflix  > Descargas  > Ver qué puedes descargar

   • Computadoras con Windows: desde la izquierda, haz clic en Más  > Mis descargas > Buscar algo para descargar

   • Chromebook: haz clic en Descargas > Buscar más para descargar

3. Selecciona una serie o película que quieras descargar en tu dispositivo.

   • En el caso de las películas, haz clic en Descargar .

   • En el caso de las series, haz clic en el botón para descargar  situado junto al episodio que quieras descargar.

     Nota:

      Los dispositivos con Android y las tablets Fire también incluyen el botón Descargar temporada .

Para ahorrar datos, te recomendamos que te conectes a una red wifi para hacer la descarga.

Los planes sin anuncios pueden tener hasta 100 descargas activas a la vez por dispositivo, según la cantidad de dispositivos incluidos en tu plan de Netflix.

Los planes con anuncios tienen un límite de 15 descargas en total, por dispositivo y por mes calendario.

Si cancelas tu cuenta, se borrarán las descargas almacenadas en tu dispositivo. Si reinicias tu membresía, deberás volver a descargar el contenido.

Ver series y películas descargadas

Para acceder y ver las descargas offline, sigue estos pasos.

1. Abre la app de Netflix.

2. Ve a la página de descargas:

   • Dispositivos iPhone, iPad, Android o Fire: toca Mi Netflix  > Descargas

   • Computadoras con Windows: desde la izquierda, haz clic en Más  > Mis descargas

   • Chromebook: haz clic en Descargas

3. Busca la descarga que deseas ver y selecciona Reproducir .

Las series y películas descargadas están disponibles en el dispositivo en el que se las descargó y podrás verlas con cualquiera de tus perfiles de Netflix.

Las descargas vencen después de un plazo, y algunas tienen restricciones en cuanto a la cantidad de veces que se las puede descargar en un año. Cuando termines de ver los títulos descargados, elimina las descargas de tu dispositivo para liberar espacio.

Más información sobre las descargas

• Cómo usar "Autodescargas"

• Cómo usar "Descargar episodio siguiente"

• Cómo usar "Descargas para ti"

• Cómo cambiar la calidad de video de una descarga

• Cómo almacenar descargas en una tarjeta SD

Solucionar problemas comunes con las descargas

• No se puede descargar una serie o película

• ¿Por qué una película o serie no está disponible para descargar?

• Mi título descargado muestra el mensaje "Caducado"