كيفية قفل الملفات الشخصية أو فتح قفلها

لتقييد الوصول إلى ملف شخصي معيّن في حسابك، يمكنك حمايته باستخدام رمز PIN لـ قفل الملف الشخصي. وفي حالة تمكنك من الوصول إلى ملف شخصي ولكن طُلب منك إدخال رمز PIN قبل عرض فيلم أو عرض تلفزيوني، يُرجى الاطلاع على التحكم في رمز PIN على مستوى الحساب لمعرفة المزيد من المعلومات.

لإضافة رمز PIN إلى ملف شخصي محدد:

ملاحظة:
قد يتعذّر تحديث بعض الأجهزة بالميزات الجديدة، مثل استخدام رمز PIN لقفل الملف الشخصي.  
  1. من متصفح ويب، انتقل إلى صفحة الحساب.

  2. افتح إعدادات الملف الشخصي والرقابة الأبوية للملف الشخصي الذي تريد قفله.

  3. غيّر الإعداد قفل الملف الشخصي.

  4. أدخل كلمة مرور حسابك لدى Netflix.

  5. ضع علامة على المربع اشتراط إدخال رمز PIN للوصول إلى الملف الشخصي المحدّد.  

    • لإزالة اشتراط إدخال رمز PIN، احذف العلامة من المربع.

  6. أدخل 4 أرقام لإنشاء رمز PIN لقفل الملف الشخصي. ويُتطلب منك إدخال هذا الرمز لفتح الملف الشخصي أو لعرض العناوين المنزّلة منه ما لم تكن تستخدم جهازًا غير مدعوم.

  7. لاشتراط إدخال رمز PIN في كلّ مرة يُضاف فيها ملف شخصي جديد لحسابك، حدّد اشتراط إدخال رمز PIN لإضافة ملفات شخصية جديدة.

  8. حدد حفظ.

ملاحظة:
قد تضطر إلى تحديث جهازك لاختيار الإعدادات المحدَّثة. للتحديث:
- حوّل إلى ملف شخصي آخر ثم عُد إلى ملفك الشخصي.
- أو، سجّل الخروج من جهازك ثم أعد تسجيل الدخول.

كيفية استعادة رمز PIN لقفل الملف الشخصي

إذا نسيت رمز PIN لقفل الملف الشخصي، فانقر على الرابط نسيت الرمز؟ الموجود في أسفل الشاشة. وإذا كنت تشاهد على شاشة تلفزيون، فأدخل عنوان الموقع الإلكتروني المذكور في متصفح.

لعرض رمز PIN لقفل الملف الشخصي الحالي أو تعديله، أدخل كلمة مرور حسابك لدى Netflix.

لتحقيق أقصى استفادة من الرقابة الأبوية في Netflix، احرص على وجود أحدث عناصر الرقابة الأبوية.