كيفية إضافة رمز PIN إلى الملف الشخصي أو إزالته

لتقييد الوصول إلى ملف شخصي معيّن في حسابك، يمكنك حمايته باستخدام رمز PIN لقفل الملف الشخصي. وفي حالة الوصول إلى ملف شخصي ولكن طُلب منك إدخال رمز PIN قبل عرض فيلم أو مسلسل، يُرجى الاطّلاع على التحكم في رمز PIN على مستوى الحساب لمعرفة المزيد من المعلومات.

• ويكون لحسابات العضو الإضافي ملف شخصي واحد ولا يتمتع بميزة قفل الملف الشخصي.

• بعض الأجهزة الأقدم لا تدعم ميزة قفل الملف الشخصي باستخدام رمز PIN.

لإضافة رمز PIN إلى ملف شخصي محدد:

الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android أو أجهزة iPhone أو iPad

1. افتح تطبيق Netflix.

2. في الزاوية السفلية اليسرى، اضغط على مساحتي على Netflix.

3. في الزاوية العلوية اليسرى، اضغط على القائمة .

4. اضغط على إدارة الملفات الشخصية.

5. اختر الملف الشخصي الذي تريد تعديله.

6. اضغط على قفل الملف الشخصي.

7. اضغط على إنشاء قفل للملف الشخصي.

8. أدخل كلمة مرور حسابك لدى Netflix للتحقق من هويتك.

9. أدخل 4 أرقام لإنشاء رمز PIN لقفل الملف الشخصي. ويُتطلب منك إدخال هذا الرمز لفتح الملف الشخصي أو لعرض العناوين المنزّلة منه ما لم تكن تستخدم جهازًا غير مدعوم.

   • لإزالة اشتراط إدخال رمز PIN، اضغط على حذف قفل الملف الشخصي.

متصفح الويب

1. انتقل إلى صفحة الحساب من المتصفح.

2. حدد الملفات الشخصية، ثم اختر ملفًا شخصيًا.

3. حدد قفل الملف الشخصي.

4. انقر على إنشاء قفل للملف الشخصي.

   لإزالة اشتراط إدخال رمز PIN، انقر على حذف قفل الملف الشخصي.

5. يمكن التحقق من هويتك بإرسال رمز إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو إدخال كلمة مرور حسابك لدى Netflix.

6. أدخل 4 أرقام لإنشاء رمز PIN لقفل الملف الشخصي. ويُتطلب منك إدخال هذا الرمز لفتح الملف الشخصي أو لعرض العناوين المنزّلة منه ما لم تكن تستخدم جهازًا غير مدعوم.

   • لاشتراط إدخال رمز PIN في كل مرة يُضاف فيها ملف شخصي جديد لحسابك، ضع علامة على مربع اشتراط إدخال رمز PIN لإضافة ملفات شخصية جديدة.

     ملاحظة:يمكن تحديد الخيار اشتراط إدخال رمز PIN لإضافة ملفات شخصية جديدة فقط عند تعديل إعدادات قفل الملف الشخصي للملف الشخصي الرئيسي للحساب.

7. اضغط على حفظ رمز PIN.

قد يكون من الضروري تحديث جهازك لاختيار الإعدادات المحدَّثة. للتحديث:

• حوّل إلى ملف شخصي آخر ثم عُد إلى ملفك الشخصي.

• أو سجّل الخروج من جهازك ثم أعد تسجيل الدخول.

كيفية استعادة رمز PIN لقفل الملف الشخصي

إذا نسيت رمز PIN لقفل الملف الشخصي، فاضغط على هل نسيت رمز PIN؟. وإذا كنت تشاهد على شاشة تلفزيون، فانتقل إلى عنوان الموقع الإلكتروني الظاهر باستخدام متصفح الويب.

لعرض رمز PIN لقفل الملف الشخصي أو تغييره، أدخل كلمة مرور حسابك لدى Netflix.