رسالة إعلام من Netflix تفيد "حدثت مشكلة في هذا التنزيل. (VC2-CV2-B23000)"

إذا انتهيت من استخدام جهاز في مشاهدة العناوين التي تم تنزيلها عليه، فربما يجب حذف تلك العناوين من الجهاز. بعد حذف كل العناوين التي تم تنزيلها من الجهاز، اتصل بالإنترنت وقم بتشغيل تطبيق Netflix. يتيح هذا الإجراء لأنظمتنا معرفة أن الجهاز لم يعُد مُستخدَمًا لمشاهدة المحتوى الذي تم تنزيله، ويسمح لك بتنزيل عناوين على جهاز جديد.

إذا فقدت جهازًا أو حدث به تلف أو لم يعُد من الممكن اتصاله بـ Netflix، فستنتهي صلاحية الجهاز تلقائيًا بعد 30 يومًا، وستتمكن من تنزيل العناوين على جهاز آخر.

إذا كنت تريد تخزين العناوين التي جرى تنزيلها على عدد أكبر من الأجهزة، يمكنك التغيير إلى خطة مدعومة. تتيح لك الخطط التي نقدمها بث المحتوى وتخزين العناوين التي جرى تنزيلها على جهاز أو جهازين أو أربعة أجهزة في وقت واحد.