رسالة إعلام من Netflix "يوجد لديك عدد كبير جدًا من مقاطع الفيديو التي تم تنزيلها. (VC2-CV2-M1-B22005)'

إذا ظهرت لك رسالة خطأ تفيد

يوجد لديك عدد كبير جدًا من مقاطع الفيديو التي تم تنزيلها. يرجى حذف فيديو وإعادة المحاولة. (VC2-CV2-M1-B22005)

يعني هذا أنك تجاوزت الحد الأقصى المسموح به لعدد العناوين التي يمكن تنزيلها في آن واحد وتخضع لنفس اتفاقية الترخيص. نحصل على تراخيص المحتوى الذي نقدمه على هيئة مجموعات من العناوين من الاستديوهات والموزعين كل على حدة. قد توجد في بعض الحالات حدود لعدد العناوين التي تخضع لنفس الاتفاقية والتي يمكنك تنزيلها في آن واحد. ولن نفرض تلك الحدود إلا عندما تتطلب اتفاقيات الترخيص الخاصة بنا ذلك. نستطيع عادةً إتاحة مواسم كاملة من العروض التلفزيونية ليتم تنزيلها في وقت واحد، ولكنك قد تواجه هذا الخطأ عند تنزيل عدة حلقات من مواسم مختلفة لعرض تلفزيوني.

ويؤدي حذف التنزيلات التي انتهيت من مشاهدتها إلى حل هذا الخطأ.

قم بإزالة العناوين التي تم تنزيلها من الكمبيوتر اللوحي أو جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10

ولحل هذه المشكلة، يمكنك حذف أحد أو كل التنزيلات المخزنة في جهازك.

حذف عنوان قمت بتنزيله من جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows 10 الخاص بك

  1. اضغط أو انقر فوق رمز "القائمة" .

  2. حدد My Downloads (التنزيلات الخاصة بي).

  3. اضغط أو انقر فوق رمز التعديل رمز القلم في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.

  4. اضغط أو انقر فوق رمز الحذف رمز سلهة المهملات لإزالة العنوان من جهازك.

حذف كل العناوين التي تم تنزيلها من جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10

  1. اضغط أو انقر على رمز "القائمة" .

  2. قم بالتمرير إلى أسفل، وحدد إعدادات التطبيق.

  3. حدد حذف كل التنزيلات.

  4. من شاشة التأكيد، حدد Delete (حذف).

  5. سيتم حذف كل العناوين التي تم تنزيلها.

  6. حاول تنزيل العرض التلفزيوني أو الفيلم الذي ترغب في مشاهدته مرة أخرى.

مقالات ذات صلة