Netflix е на грешен език.

Ако профилът ви на аудио, субтитри или Netflix е на грешен език, той обикновено сочи към проблем с настройките в профила или устройството ви. Следвайте инструкциите по-долу, за да коригирате езиковите си настройки.

Променете езика на аудиото си

Ако вашият предпочитан аудио език не е избран като опция:

  1. ПосететеСметкана уебсайта на Netflix.

  2. приМоят профил, изберетеезик,

  3. Изберете предпочитания от Вас език на звука.

  4. Опитайте се да възпроизведете телевизионното си предаване или филма отново с предпочитания от вас звук.

Ако заглавието ви все още не се възпроизвежда с предпочитания от Вас звук, алтернативното звучене може да не е налице на вашия език за съответното заглавие.

Ако установите, че трябва да нулирате аудиото си всеки път, когато се опитате да гледате, възпроизведете заглавие с рейтинг на зрялост от тийнейджъри или по-горе, зададено на предпочитания от Вас език на аудиото. Това ще запази настройките ви за бъдещо гледане.

Променете езика на субтитрите си

Ако предпочитаният от Вас език за субтитри не е избран като опция:

  1. ПосететеСметкана уебсайта на Netflix.

  2. приМоят профил, изберетеезик,

  3. Изберете предпочитания от вас език на субтитрите.

  4. Опитайте отново да възпроизведете вашето телевизионно предаване или филм с любимите си субтитри.

Ако заглавието ви все още не показва правилните субтитри, субтитрите може да не са налице на вашия език за съответното заглавие. Можете да видите кои телевизионни предавания и филми предлагат субтитри на предпочитания от вас език, като посетитеnetflix.com/subtitles, Ако субтитрите за заглавието се предлагат на предпочитания от Вас език, но не се показват на устройството ви, опитайте да превключите на друго устройство. Приложението Netflix може да не поддържа субтитри за не-латински азбуки на устройства, произведени преди 2014 г. Но по-новите устройства поддържат езици, които използват тези азбуки.

Ако установите, че трябва да нулирате субтитрите си всеки път, когато се опитате да гледате, възпроизведете заглавие с рейтинг на зрялост от тийнейджъри или по-горе, зададено на предпочитания от вас език на субтитрите. Това ще запази настройките ви за бъдещо гледане.

Променете езика на профила на Netflix

За да промените езика на Netflix в профила си:

  1. Влезте в Netflix.com.

  2. ИзберетеУправление на профили,

  3. Изберете предпочитания от вас профил.

  4. Изберете предпочитания от вас език от падащото меню.

    • Ако предпочитаният от Вас език вече е избран, изберетеАнглийскии излезте, след това повторете стъпките по-горе.

  5. Излезте и влезте отново, за да запазите тази настройка.

Промяната на езика за потребителския ви профил ще промени и опциите за субтитрите и дублирането, които виждате, поставяйки предпочитания от вас език първо на наличните заглавия.

В някои страни промяната на езиковите предпочитания ще повлияе на съдържанието, което виждате в уеб сайта и устройствата си. Правим това, за да сме сигурни, че виждате само заглавия, които имат аудио, субтитри или дублиране на избрания от вас език. Тази функция се предлага в Тайланд, Белгия, Швейцария, Люксембург и Холандските Карибски острови.

globe