Získat přístup na Netflix

Zvukové popisy nejdou vypnout

Pokud se vám nedaří vypnout zvukové popisy, většinou to znamená, že je třeba upravit nastavení vašeho zařízení.

Problém vyřešíte podle pokynů pro vaše zařízení.

  1. Na domovské obrazovce vyberte Nastavení.

  2. Vyberte možnost Obecné > Zpřístupnění > Zvukové popisy.

  3. Změňte nastavení na Vypnuto.

  4. Vraťte se do aplikace Netflix a začněte přehrávat film nebo TV pořad.

  5. Během přehrávání filmu nebo TV pořadu přejeďte dolů prstem na dálkovém ovládání Apple TV.

  6. Vpravo dole vyberte Zvuk.

  7. Vyberte jinou možnost než Zvukový popis a pak vyberte Hotovo.

  8. Přehrávejte film nebo TV pořad aspoň pět minut, aby se nastavení uložilo do vašeho profilu Netflix.

  1. Na domovské obrazovce vyberte Nastavení.

  2. Vlevo klepněte na Zpřístupnění.

  3. Klepněte na Zvukový popis.

  4. Zkontrolujte, jestli je nastavení Zvukový popis vypnuté.

  5. Vraťte se do aplikace Netflix a začněte přehrávat film nebo TV pořad.

  6. Během přehrávání filmu nebo TV pořadu klepněte na libovolné místo obrazovky zařízení iOS.

  7. Dole klepněte na Zvuk a titulky.

  8. Zkontrolujte, jestli není v nabídce Zvuk vybraná možnost Zvukový popis.

  9. Klepněte na Hotovo.

  10. Přehrávejte film nebo TV pořad aspoň pět minut, aby se uložila vaše nastavení.

Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.

Související články

Související články

Stále potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás