Netflix-Fehler ui-800-3 (100061)

Möglicherweise erscheint der Fehlercode UI-800-3 (100061) zusammen mit der folgenden Meldung:

Netflix hat einen Fehler festgestellt. Erneuter Versuch in [X] Sekunden.

Dieser Fehler bedeutet, dass ein Problem mit auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten den Start von Netflix verhindert.

So beheben Sie das Problem:

Netflix-App erneut laden

  1. Wählen Sie im Fehlerbildschirm Weitere Details.

  2. Wählen Sie Netflix erneut laden.

  3. Nachdem die App neu geladen wurde, starten Sie Netflix erneut.

Aus Netflix ausloggen

  1. Rufen Sie den Netflix-Startbildschirm auf und öffnen Sie das Menü auf der linken Seite.

  2. Wählen Sie unten Hilfe > Ausloggen > Ja.

  3. Loggen Sie sich wieder ein und versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut.

Wenn auf Ihrem Gerät ein Fehlerbildschirm angezeigt wird:

  1. Wählen Sie Weitere Details.

  2. Wählen Sie Ausloggen oder Zurücksetzen.

  3. Loggen Sie sich wieder ein und versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut.

Wenn Sie die Option Hilfe oder Ausloggen nicht finden können, gehen Sie wie folgt vor::

  1. Drücken Sie auf Ihrer Fernbedienung nacheinander folgende Tasten: oben, oben, unten, unten, links, rechts, links, rechts, oben, oben, oben, oben.

  2. Wählen Sie im daraufhin angezeigten Menü Ausloggen, Zurücksetzen oder Deaktivieren.

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