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So meldet man einen Fehler

Befolge die nachfolgenden Schritte, um ihn direkt aus dem Spiel zu melden:

  1. Tippe in der rechten oberen Bildschirmecke auf dein Profil.

  2. Tippe auf den Pfeil neben deinem Profilnamen und wische nach unten zu Hilfe.

  3. Tippe in der rechten unteren Ecke auf das Chat-Symbol, wische nach unten und wähle Unterhaltung beginnen.

  4. Wähle Spielprobleme & Fehlerbericht und gib die erforderlichen Daten ein.

Hinweis: Bitte teile uns so viele Details mit, wie du kannst – Bildschirmfotos und Videos sind dabei besonders hilfreich. Damit können wir das Problem besser verstehen und auf eine Lösung hinarbeiten.

Nachdem wir deinen Bericht erhalten haben, wenden wir uns möglicherweise mit Detailfragen an dich. Sollten wir bereits alles haben, was wir benötigen, leiten wir das Ganze direkt an das Team für eine eingehende Untersuchung und eine mögliche Lösung weiter.