Πώς να ακυρώσετε το Netflix

Μπορείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας στο Netflix ανά πάσα στιγμή.

Σημείωση:
Μόνο με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό και να τερματίσετε τη συνδρομή σας. Η αποσύνδεση από τον λογαριασμό σας ή η διαγραφή της εφαρμογής του Netflix δεν θα ακυρώσουν τον λογαριασμό σας.

Από τη στιγμή που θα διακοπεί η χρέωση της συνδρομής

Δεν θα υπάρξουν άλλες χρεώσεις, εκτός εάν ξεκινήσετε εκ νέου τον λογαριασμό σας. Αν ακυρώσετε εντός της περιόδου χρέωσης, μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Netflix μέχρι ο λογαριασμός σας να ακυρωθεί αυτόματα με τη λήξη της περιόδου χρέωσης.

Αν δεν εμφανίζεται επιλογή ακύρωσης

Αν δεν εμφανίζεται η επιλογή ακύρωσης στον λογαριασμό σας, θα πρέπει να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας στην εταιρεία τιμολόγησης. Μεταβείτε στη σελίδα Λογαριασμός και ελέγξτε την ενότητα Συνδρομή και χρέωση ή Συνδρομή. Θα δείτε είτε έναν σύνδεσμο που θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία ακύρωσης της εταιρείας χρέωσης, είτε οδηγίες για να επικοινωνήσετε με την εταιρεία χρέωσης για ακύρωση.

Ακύρωση πριν από τη λήξη της περιόδου χρέωσης

Αν ακυρώσετε εντός της περιόδου χρέωσης, θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Netflix μέχρι τη λήξη της περιόδου χρέωσης. Για να δείτε πότε θα κλείσει ο λογαριασμός σας, ρίξτε μια ματιά στα στοιχεία χρέωσης.

Ακύρωση όταν ο λογαριασμός είναι σε αναστολή

Αν ο λογαριασμός σας είναι σε αναστολή, θα κλείσει αμέσως μόλις κάνετε την ακύρωση.

Ακύρωση αν έχετε υπόλοιπο από δωροκάρτα ή από προωθητική ενέργεια

Αφού ακυρώσετε, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Netflix για όσους μήνες υπηρεσίας καλύπτει το υπόλοιπο της δωροκάρτας ή της προωθητικής ενέργειας του Netflix. Μόλις καταναλωθεί πλήρως το υπόλοιπό σας, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Παύση συνδρομής

Εάν θέλετε απλώς να κάνετε ένα διάλειμμα, μπορείτε να θέσετε σε παύση τη συνδρομή σας αντί να την ακυρώσετε.

Αυτή η λειτουργία είναι προς το παρόν διαθέσιμη μόνο για πελάτες που χρησιμοποιούν πιστωτική ή χρεωστική κάρτα ως κύριο τρόπο πληρωμής και δεν είναι διαθέσιμη στο Αρχικό πρόγραμμα.

Εάν θέσετε σε παύση τη συνδρομή σας, μπορείτε να συνεχίσετε να παρακολουθείτε Netflix μέχρι την επόμενη ημερομηνία χρέωσής σας. Στην επόμενη ημερομηνία χρέωσης, δεν θα χρεωθείτε και η συνδρομή σας θα τεθεί σε παύση για 1 μήνα. Μετά από 1 μήνα, θα χρεωθείτε με την τρέχουσα τιμή του προγράμματος και μπορείτε να συνεχίσετε να παρακολουθείτε περιεχόμενο στο Netflix.

Πώς να θέσετε σε παύση τη συνδρομή

  1. Μεταβείτε στη σελίδα Ακύρωση συνδρομής. Μπορεί να χρειαστεί να συνδεθείτε, αν δεν το έχετε κάνει ήδη.

  2. Επιλέξτε Παύση για 1 μήνα.

  3. Δεν θα μπορείτε να κάνετε ροή ή λήψη όταν η συνδρομή σας είναι σε παύση, αλλά μπορείτε ακόμα να περιηγηθείτε στο Netflix και να προσθέσετε στην ενότητα Η λίστα μου.

Πώς να επεκτείνετε τη συνδρομή σε παύση

Μια εβδομάδα πριν καταργηθεί αυτόματα η παύση του λογαριασμού σας, θα έχετε την επιλογή να παρατείνετε την παύση για έναν επιπλέον μήνα.

Σημείωση:
Οι λογαριασμοί μπορούν να τεθούν σε παύση μόνο για 3 μήνες συνολικά. Εάν δεν βλέπετε την επιλογή για Επέκταση παύσης μπορεί να έχετε ήδη θέσει σε παύση τον λογαριασμό σας για 3 μήνες ή ο κύριος τρόπος πληρωμής σας να μην είναι πλέον πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.
  1. Από πρόγραμμα περιήγησης στο web υπολογιστή ή κινητής συσκευής, μεταβείτε στη σελίδα Λογαριασμός.

  2. Επιλέξτε Επέκταση παύσης από το banner με την ένδειξη Έτοιμοι να δείτε; στο επάνω μέρος της σελίδας Λογαριασμός.

  3. Η συνδρομή σας θα παραμείνει σε παύση για ακόμη 1 μήνα.

Πώς να ακυρώσετε την παύση της συνδρομής σας

Ενώ η συνδρομή σας είναι σε παύση, μπορείτε να ακυρώσετε την παύση ή να την ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή από τη σελίδα Λογαριασμός. Για να ακυρώσετε την παύση της συνδρομής σας:

  1. Από πρόγραμμα περιήγησης στο web υπολογιστή ή κινητής συσκευής, μεταβείτε στη σελίδα Λογαριασμός.

  2. Επιλέξτε Ακύρωση παύσης τώρα από το banner με την ένδειξη Έτοιμοι να δείτε; στο επάνω μέρος της σελίδας Λογαριασμός.

  3. Θα χρεωθείτε αμέσως και θα ενημερωθεί η ημερομηνία χρέωσής σας, ενώ μπορείτε να αρχίσετε να παρακολουθείτε αμέσως περιεχόμενο στο Netflix.

Εκ νέου εγγραφή στο Netflix

Μπορείτε να ξεκινήσετε εκ νέου τον λογαριασμό σας στο Netflix ανά πάσα στιγμή.

Το ιστορικό προβολών σας διατηρείται για 10 μήνες μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας, επομένως, θα είναι διαθέσιμο, αν ξεκινήσετε εκ νέου εντός αυτής της περιόδου. Επίσης, για 10 μήνες θα είναι διαθέσιμα τα εξής:

  • Οι προτάσεις σας

  • Οι βαθμολογίες

  • Τα στοιχεία του λογαριασμού

  • Το Ιστορικό του gameplay

  • Η αποθηκευμένη πρόοδος παιχνιδιού (ωστόσο, για παιχνίδια που δεν υποστηρίζουν αποθήκευση στο cloud, το παιχνίδι και τα δεδομένα του παιχνιδιού πρέπει να είναι ακόμα εγκατεστημένα στη συσκευή όπου παίχτηκε το παιχνίδι)

Αποτροπή άλλων ατόμων από το να ξεκινήσουν εκ νέου τον λογαριασμό σας

Για να διασφαλίσετε ότι κανείς από το νοικοκυριό σας δεν θα μπορεί να ξεκινήσει εκ νέου το Netflix χωρίς την άδειά σας, συστήνεται να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας αφού ακυρώσετε τη συνδρομή σας, φροντίζοντας να έχετε επιλέξει το πλαίσιο Αποσύνδεση από όλες τις συσκευές. Αυτή η ενέργεια θα αλλάξει τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης και θα αποσυνδέσει όλες τις συσκευές στις οποίες μπορεί να παραμένει συνδεδεμένος ο λογαριασμός σας.

Σχετικά άρθρα