Mi perfil no se abre en el ordenador.

Si no puedes abrir tu perfil en el ordenador, normalmente se debe a un ajuste del navegador que necesita una modificación. Sigue los pasos descritos a continuación para tu dispositivo para solucionar el problema.

Ordenadores Mac

Habilita las cookies en Safari

  1. En el menú Safari, selecciona Preferencias.

  2. Selecciona Privacidad.

  3. En Cookies y datos del sitio web, selecciona Permitir de los sitios web que visito.

  4. Cierra Preferencias para guardar tu nueva configuración de privacidad.

  5. Vuelve a probar Netflix.

Ordenadores Windows

Estamos tratando de solucionar este problema. Para ayudarnos con la investigación, ponte en contacto con nosotros.

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