Asistencia técnica del juego ‘Bloons TD 6’
¡Afila esos dardos! Defiende las torres moneriles de un flujo constante de coloridos globos invasores. A medida que los explotes, desbloquearás nuevas habilidades y héroes.
Acerca del juego
Plataformas: teléfonos y tabletas con Android y dispositivos iPhone, iPad o iPod touch
Categoría del juego: arcade/estrategia
Número de jugadores: individual y grupal
Jugar sin conexión: sí (para algunas funciones se requiere conexión a internet)
Guardado en la nube: sí
Valoración del contenido: consulta la página de la tienda de aplicaciones del juego
Idiomas: alemán, árabe, chino (simplificado), chino (tradicional), coreano, danés, español (España), español (Latinoamérica), finés, francés, italiano, japonés, noruego, polaco, portugués (Brasil), ruso, sueco, tailandés, turco
Desarrollador: Ninja Kiwi
Cómo descargar
Requisitos
Para jugar, primero tendrás que instalar el juego en tu dispositivo. Necesitas:
Un dispositivo compatible:
Un teléfono o una tableta con Android 8.0 o superior;
iPhone, iPad o iPod touch con iOS/iPadOS 15 o posterior
Una suscripción a Netflix activa
Una conexión a internet para descargar e instalar el juego
Suficiente espacio de almacenamiento en tu dispositivo
Instalación
Teléfonos y tabletas Android
Desde la aplicación de Netflix
La aplicación de Netflix incluye la fila Juegos para móviles en la página de inicio y la pestaña Juegos en la parte inferior.
En la pantalla de inicio de la aplicación, desliza hacia abajo hasta encontrar la fila Juegos para móviles o toca la pestaña Juegos.
Nota:¿No ves la fila Juegos para móviles ni la pestaña Juegos? Asegúrate de tener instalada la última versión de la aplicación de Netflix. Consulta Cómo actualizar la aplicación de Netflix en tu dispositivo Android.Toca en el juego y luego en Descargar juego. Se abrirá la Play Store.
Toca Instalar.
Dependiendo del juego y de la configuración de tu dispositivo, puede que aparezca una pantalla de Permisos. Toca Aceptar.
El juego se descargará y se instalará. Cuando hayas acabado, toca Abrir.
Tras instalar un juego, lo puedes abrir desde la fila Juegos para móviles o la pestaña Juegos de la aplicación de Netflix. También puedes tocar su icono en la pantalla de inicio de tu dispositivo o en el menú de aplicaciones.
El juego se iniciará. Toca el icono Perfil del juego si quieres cambiar a otro perfil y empieza a jugar.
Desde la Play Store
También puedes buscar un juego en la Google Play Store.
Abre la Play Store y busca el juego por su nombre o consulta todos los juegos de Netflix disponibles.
Selecciona el juego en los resultados de búsqueda y toca Instalar.
Dependiendo del juego y de la configuración de tu dispositivo, puede que aparezca una pantalla de Permisos. Toca Aceptar.
El juego se descargará y se instalará. Cuando hayas acabado, toca Abrir.
Tras instalar un juego, lo puedes abrir desde la fila Juegos para móviles o la pestaña Juegos de la aplicación de Netflix. También puedes tocar su icono en la pantalla de inicio de tu dispositivo o en el menú de aplicaciones.
Si se te pide, toca Continuar y, a continuación, inicia sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Netflix.
¡Selecciona tu perfil de Netflix y empieza a jugar!
Los juegos de Netflix no están disponibles en los perfiles infantiles. Es posible que un juego no esté disponible en determinados perfiles si la calificación por edades establecida en estos es inferior a la del juego, o si el dispositivo no es compatible con el juego.
iPhone, iPad y iPod touch
Desde la aplicación de Netflix
La aplicación de Netflix incluye la fila Juegos para móviles en la pantalla de inicio.
En la pantalla de inicio, desplázate hacia abajo hasta encontrar la fila Juegos para móviles.
Nota:¿No ves la fila Juegos para móviles? Asegúrate de que tienes instalada la última versión de la aplicación de Netflix. Consulta Cómo actualizar la aplicación de Netflix en iPhone, iPad o iPod touch.Toca en el juego y luego en Descargar juego o Jugar.
Toca Obtener o el icono de la nube del banner de la App Store.
El juego se descargará y se instalará. Cuando este proceso haya terminado, toca Abrir.
Tras instalar un juego, lo puedes abrir desde la fila Juegos para móviles de la aplicación de Netflix app o tocando su icono en la pantalla de inicio de tu dispositivo.
El juego se iniciará. Toca el icono Perfil del juego si quieres cambiar a otro perfil y empieza a jugar.
Desde la App Store
También puedes buscar un juego en la App Store.
Abre la App Store y busca el juego por su nombre o consulta todos los juegos de Netflix disponibles.
Elige el juego en los resultados de la búsqueda y toca Obtener o el icono de la nube.
El juego se descargará y se instalará. Cuando este proceso haya terminado, toca Abrir.
Tras instalar un juego, lo puedes abrir desde la fila Juegos para móviles de la aplicación de Netflix app o tocando su icono en la pantalla de inicio de tu dispositivo.
Si se te pide que inicies sesión, toca Siguiente y, a continuación, introduce la el correo electrónico y la contraseña que usas para acceder a tu cuenta de Netflix. Pulsa Iniciar sesión.
¡Selecciona tu perfil de Netflix y empieza a jugar!
Los juegos de Netflix no están disponibles en los perfiles infantiles. Es posible que un juego no esté disponible en determinados perfiles si la calificación por edades establecida en estos es inferior a la del juego, o si el dispositivo no es compatible con el juego.
Preguntas sobre la dinámica del juego
¿Te has quedado bloqueado en el juego? ¿Quieres saber cómo funciona algo? ¿Tienes alguna pregunta sobre la configuración del juego? Aquí encontrarás respuestas a preguntas frecuentes sobre la dinámica del juego.
¿Puedo jugar en modo cooperativo con alguien que esté jugando con la versión del juego que no es de Netflix?
Sí. Si ambos jugadores cuentan con la última versión de la aplicación, podrán disfrutar de partidas cooperativas rápidas y privadas con jugadores de las distintas versiones de Bloons TD 6 o BTD6+.
¿Puedo sincronizar los datos de juego de la versión de Netflix y de otras versiones?
No. Por desgracia, no se pueden sincronizar los datos entre las tres versiones del juego.
¿Por qué me aparece un nombre de usuario genérico?
A la hora de jugar a ‘Bloons TD 6’, puedes ver nombres seguros para los jugadores de las versiones estándar de pago y BTD6+ Sin embargo, cuando juegues con otros jugadores de la versión del juego para Netflix, sí que verás los controles del juego de Netflix.
¿Cuál es la diferencia entre la versión de ‘Bloons TD 6’ de Netflix y las demás versiones?
La versión de Bloons TD 6 de Netflix es exactamente el mismo juego, con el mismo contenido, pero sin compras en la aplicación. Todas las versiones recibirán las mismas actualizaciones, aunque puede haber leves retrasos debidos a los diferentes procesos de revisión.
Solución de problemas
¿Tienes algún problema con el juego? Aquí tienes soluciones para los problemas más frecuentes.
El juego se cae, se congela o deja de funcionar
Si el juego deja de funcionar, no responde o se cierra de repente:
Cierra el juego y cualquier otra aplicación que se esté ejecutando en el dispositivo e inténtalo de nuevo.
Reinicia el dispositivo e inténtalo de nuevo.
Comprueba si hay actualizaciones del juego disponibles y, si es así, instálalas e inténtalo de nuevo.
Problemas de visualización o de rendimiento del juego
Si el juego no funciona bien o experimentas distorsiones, saltos o interrupciones en la imagen:
Cierra el juego y cualquier otra aplicación que se esté ejecutando en el dispositivo e inténtalo de nuevo.
Comprueba si hay actualizaciones del juego disponibles y, si es así, instálalas e inténtalo de nuevo.
Problemas con el sonido o el volumen del juego
Si no se oye nada o el volumen es demasiado bajo:
Comprueba la configuración de volumen o sonido del dispositivo. Si el teléfono cuenta con la opción de modo Silencio o No molestar, asegúrate de que no esté activado.
Si el juego tiene su propia configuración de sonido, comprueba si está activada y a un volumen adecuado.
Si el dispositivo está conectado a un altavoz o auriculares a través de Bluetooth, prueba a desactivar y volver a activar el Bluetooth.
Si el sonido se corta o se interrumpe:
Cierra el juego y cualquier otra aplicación que se esté ejecutando en el dispositivo e inténtalo de nuevo.
Comprueba si hay actualizaciones del juego disponibles y, si es así, instálalas e inténtalo de nuevo.
Mensaje o código de error del juego
Si ves un error NGP, consulta los pasos para solucionar el problema en el artículo que corresponda de los enumerados a continuación.
Si ves un mensaje de error que dice «Game Types Not Compatible» al intentar jugar en modo cooperativo, podría significar que tú o tu compañero no estáis usando la última versión del juego. Para confirmar que ambos estáis jugando con la misma versión:
Accede al menú de configuración del juego.
Comprueba que el número de versión que aparece en la parte inferior de la pantalla coincide.
Si no lo hace, comprueba si hay actualizaciones del juego disponibles, instálalas e inténtalo de nuevo.
Si estáis jugando con la última versión, pero te sigue apareciendo el mismo mensaje de error, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Ninja Kiwi. Asegúrate de tener tu identificador de usuario a mano. Para encontrar tu identificador de usuario, carga el juego y pulsa la opción de configuración (en el icono del engranaje, situado a la izquierda). Tu identificador de usuario aparecerá en la parte inferior de la pantalla.
Si ves un mensaje de error que dice «This feature is unavailable because your account has been flagged» ponte en contacto con el servicio de asistencia de Ninja Kiwi. Asegúrate de tener tu identificador de usuario a mano. Para encontrar tu identificador de usuario, carga el juego y pulsa la opción de configuración (en el icono del engranaje, situado a la izquierda). Tu identificador de usuario aparecerá en la parte inferior de la pantalla.
Pérdida de progreso del juego u objetos del juego perdidos
Si pierdes el progreso del juego, se restablece una partida guardada o te faltan elementos o monedas del juego:
Asegúrate de que has iniciado sesión en la cuenta de Netflix correcta, es decir, en la que se guardaron los datos. Puedes cambiar de cuenta de Netflix haciendo clic en el icono de tu cuenta de Netflix, en la esquina superior derecha de la pantalla de título o del menú principal.
Si has iniciado sesión en la cuenta correcta y siguen faltando datos, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Ninja Kiwi. Asegúrate de tener tu identificador de usuario a mano. Para encontrar tu identificador de usuario, carga el juego y pulsa la opción de configuración (en el icono del engranaje, situado a la izquierda). Tu identificador de usuario aparecerá en la parte inferior de la pantalla.
Si estos pasos no te ayudan a solucionar el problema o si el problema se repite después de seguir los pasos, ponte en contacto con nosotros para obtener más ayuda.
¿No encuentras lo que estás buscando? Consulta el artículo Juegos Netflix. También puedes ponerte en contacto con nosotros.