Cómo cambiar de plan

Puedes cambiar de plan en cualquier momento siguiendo estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Netflix.

  2. Pulsa Cambiar de plan. (Si no ves la opción Cambiar de plan, contacta con nosotros.)

    Nota:
    Si tu cuenta está en suspensión de uso, no podrás cambiar de plan hasta que la suspensión se haya resuelto.
  3. Elige el plan que quieras y pulsa Continuar o Actualizar.

  4. Pulsa Confirmar cambio o Confirmar.

El cambio a un plan con un precio superior entra en vigor inmediatamente para que puedas disfrutar de todas las funciones adicionales. Como Netflix es un servicio de prepago, tu fecha de facturación cambiará en función del saldo restante de tu último pago.

El cambio a un plan de menor precio entra en vigor en la siguiente fecha de facturación. Podrás seguir disfrutando de las funciones del plan con un precio superior hasta tu siguiente fecha de facturación.

Puedes cancelar Netflix en cualquier momento.

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