Error de Netflix S7363-1260-FFFFD1C1
Si te ves con el código de error S7363-1260-FFFFD1C1 en tu ordenador Mac, a menudo junto al siguiente mensaje:
Oh, oh, algo ha fallado...
Error inesperado
Se ha producido un error inesperado. Vuelve a cargar la página e inténtalo de nuevo.
Lo provoca una limitación técnica de algunos ordenadores Mac antiguos. Sigue los pasos de resolución de problemas que aparecen a continuación para solucionar la incidencia.
Cerrar los reproductores multimedia
Cierra los reproductores multimedia como YouTube, iTunes y QuickTime.
En la esquina superior izquierda de la pantalla, selecciona el icono de Apple.
Selecciona Forzar salida.
Selecciona todos los reproductores multimedia que sigan ejecutándose y, a continuación, selecciona Forzar salida.
Sal de Safari y vuelve a iniciarlo.
Vuelve a probar Netflix.
Reiniciar el ordenador
Apaga el ordenador a través del menú:
En Mac: en la parte superior izquierda, haz clic en el menú Apple > Apagar.
En Windows: en el menú Inicio, haz clic en Inicio/Apagado > Apagar.
En Chromebook: en la parte inferior derecha, haz clic en la hora > Cerrar sesión > Apagar.
Deja el dispositivo completamente apagado durante al menos 10 segundos.
Vuélvelo a encender y prueba Netflix de nuevo.
Si tras reiniciar el ordenador no se solventa la incidencia o si solo lo soluciona temporalmente, sigue las indicaciones de resolución de problemas que aparecen a continuación.
Usa un navegador o dispositivo distinto
Para seguir viendo Netflix, abre un navegador distinto o usa otro dispositivo compatible con Netflix.