Si quieres cambiar los datos de tu cuenta de Netflix, sigue estos pasos.
Si sabes la contraseña y puedes iniciar sesión en Netflix, pero quieres cambiarla, ve a Netflix.com/password. También puedes ir a la página de tu Cuenta y elegir Cambiar la contraseña en cualquier perfil que no sea infantil.
Si no puedes iniciar sesión ni recordar la contraseña, consulta Cómo cambiar o restablecer la contraseña.
Inicia sesión en el sitio web de Netflix para cambiar la dirección de correo desde la página de tu Cuenta en cualquier perfil que no sea infantil.
Puede que tengas que confirmar tus datos de pago actuales o introducir el código de verificación que enviaremos a tu dirección de correo actual.
Si no puedes iniciar sesión con la contraseña actual, envíate un correo de restablecimiento de la contraseña.
Si olvidaste la dirección de correo asociada a la cuenta, ve a la página de ayuda para iniciar sesión y sigue los pasos pertinentes.
Inicia sesión en el sitio web de Netflix para cambiar el número de teléfono desde la página Cuenta de cualquier perfil que no sea infantil.
Puede que tengas que confirmar tus datos de pago actuales o introducir el código de verificación que enviaremos a tu dirección de correo actual.
Si no puedes iniciar sesión con la contraseña actual, envíate un correo de restablecimiento de la contraseña.
Si olvidaste la dirección de correo asociada a la cuenta, ve a la página de ayuda para iniciar sesión y sigue los pasos pertinentes.
Inicia sesión en el sitio web de Netflix para cambiar el método de pago o los datos de facturación. Si facturas a través de un tercero y no directamente a través de Netflix, ve a su sitio web para modificar estos datos.
Una vez modificados los datos de tu cuenta, te enviaremos un correo electrónico para confirmar los cambios. Si tienes problemas para guardar los datos actualizados, sigue estos pasos de resolución de problemas.