¿Cómo canjeo mi suscripción de regalo de Netflix?

Para canjear una suscripción de regalo de Netflix, visita netflix.com/redeem e introduce el código de la suscripción de regalo. Si nunca usaste Netflix, se te solicitará que inicies una nueva cuenta de Netflix. Si ya eres cliente de Netflix y no has iniciado sesión en tu cuenta, haz clic en la opción para iniciar sesión en ¿Ya tienes una cuenta? (Already have an account?).

Ten en cuenta que una suscripción de regalo de Netflix es diferente de una tarjeta de regalo de Netflix. Si te interesa comprar tarjetas de regalo de Netflix o tienes preguntas sobre ellas, visita Tarjetas de regalo de Netflix.

Si tienes preguntas sobre una promoción ofrecida por un socio, visita ¿Cómo canjeo mi promoción de Netflix?

Preguntas sobre las suscripciones de regalo de Netflix:

¿Puedo usar una suscripción de regalo de Netflix con mi cuenta facturada por medio de iTunes o Google Play?

Las suscripciones de regalo o promociones de Netflix no se pueden usar en una cuenta con facturación mediante iTunes o Google Play. Si deseas utilizar una suscripción de regalo y pagas por medio de iTunes o Google Play, debes cancelar tu cuenta de Netflix actual y reiniciarla canjeando tu tarjeta de regalo.

¿Las suscripciones de regalo tienen vencimiento?

No. Las suscripciones de regalo compradas después del 20 de agosto de 2010 y que no han sido canjeadas nunca vencen.

¿Qué sucede cuando finaliza mi suscripción de regalo?

Si no tienes otra forma de pago registrada en tu cuenta, la membresía se cancela automáticamente cuando finaliza tu suscripción de regalo. Si agregaste información de pago a tu cuenta de Netflix durante el período de la suscripción de regalo, la cuenta permanecerá abierta, y te facturaremos el servicio una vez por mes hasta que canceles tu cuenta.

¿Qué sucede si cancelo mi cuenta durante el período de la suscripción de regalo?

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Puedes seguir viendo contenido hasta que se termine de usar el valor restante de tu suscripción de regalo o promoción.

Nos encanta saber que alguien eligió compartir Netflix contigo. Puedes encontrar información adicional sobre las suscripciones de regalo de Netflix en nuestros Términos del regalo (Gift Terms).