Kuvaongelmia Netflixissä

Jos Netflixin kuvanlaatu on heikko tai huono, ongelman voi korjata monella eri tavalla. Seuraa ohjeitamme saadaksesi parhaan kuvanlaadun laitteellasi.

Jos ruutu on musta, tyhjä tai valkoinen, kun yrität avata Netflixin tai katsoa sitä, se tarkoittaa yleensä, että laitteessa tai kaapelissa, jolla laite on yhdistetty televisioon, on ongelma.

Saat ohjeet ongelman korjaamiseksi alla olevista linkeistä.

• Musta ruutu, mutta ääni kuuluu

• Musta ruutu ilman ääntä

• Mustavalkoinen kuva

• Harmaa tai valkoinen näyttö

Jos Netflixin kuva on vääristynyt, väärän kokoinen, pätkivä tai hyppivä, kun yrität katsoa Netflixiä, se tarkoittaa yleensä, että television tai suoratoistolaitteen asetuksissa on ongelma.

Saat ohjeet ongelman korjaamiseksi alla olevista linkeistä.

• Kuva on vääristynyt, viallinen, pätkivä tai hyppivä

• Kuva on pieni, tai se ei ole keskellä ruutua

• Suureksi zoomautunut tai reunoilta leikkautunut kuva

• Kuva jumittuu, mutta äänien toistaminen jatkuu

• Netflix ei toista nimikkeitä koko näytön tilassa

Jos Netflixin kuva on väärän värinen tai sävyinen, kun yrität katsoa Netflixiä, se tarkoittaa yleensä, että laitteesi asetuksissa tai kaapelissa, jolla laite on yhdistetty televisioon, on ongelma.

Saat ohjeet ongelman korjaamiseksi alla olevista linkeistä.

• Vihreä ruutu ilman ääntä

• Ruutu on vihreä, mutta ääni kuuluu

• Punainen ruutu ilman ääntä

• Ruutu on purppuranpunainen, mutta ääni kuuluu

• Kuva on vaaleanpunasävyinen, mutta ääni kuuluu

Jos ongelmasi koskee väriä tai sävyä, jota tässä ei ole mainittu, pyydä meiltä apua.

Jos sinulla on jokin muu kuvaongelma, saat ohjeet ongelman korjaamiseksi alla olevista linkeistä.

• Kuva näkyy, mutta ääni ei kuulu

• Sarjat tai elokuvat ovat liian himmeitä

• Ruudun mustat reunat

Jos kuvaongelmaasi ei ole mainittu tällä sivulla, pyydä meiltä apua.