Netflix indique « Nous sommes dans l'impossibilité de changer de profil. (-1014) »
Si vous voyez une erreur sur votre téléphone ou tablette Android qui indique :
Nous sommes dans l'impossibilité de changer de profil. Veuillez réessayer plus tard. (-1014)
Cela indique généralement que des informations stockées sur l'appareil doivent être actualisées. Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre ce problème.
Se déconnecter de Netflix
Ouvrez l'app Netflix.
Dans le coin inférieur droit, touchez Mon Netflix (My Netflix) .
Dans le coin supérieur droit, touchez le menu.
Touchez Se déconnecter (Sign Out) , puis appuyez sur Se déconnecter (Sign Out) pour confirmer.
Ouvrez de nouveau une session sur Netflix, puis réessayez.