Dans l'écran d'accueil de votre appareil, touchez Réglages (Settings).
Sur le côté gauche, touchez Accessibilité (Accessibility).
Touchez Vidéodescriptions (Audio Descriptions).
Assurez-vous que le paramètre Vidéodescriptions (Audio Descriptions) est désactivé.
Revenez à l'app Netflix et commencez la lecture d'un film ou d'une série.
Pendant la lecture d'un film ou d'une série télé, touchez n'importe où sur l'écran de l'appareil iOS.
Dans le bas de l'écran, touchez Audio et sous-titres (Audio & Subtitles).
Sous Audio, assurez-vous que la piste sonore que vous sélectionnez ne comporte pas la mention vidéodescription (Audio Description).
Touchez Terminé (Done).
Visionnez votre film ou votre série télé pendant au moins 5 minutes afin d'enregistrer vos paramètres.