Résolution des problèmes d'ordre général

S'il n'y a pas de son dans le jeu ou si le volume est trop bas :

• Vérifiez le volume ou les paramètres audio de votre appareil. Si votre smartphone propose un mode Silencieux ou Ne pas déranger, vérifiez qu'il est désactivé.

• Si le jeu dispose de ses propres paramètres audio, vérifiez qu'ils sont bien activés et réglés au maximum.

• Si l'appareil est connecté à une enceinte ou à des écouteurs Bluetooth, essayez de désactiver, puis de réactiver le Bluetooth.

Si le son est saccadé :

• Fermez le jeu et toute autre application s'exécutant sur votre appareil, puis réessayez.

• Vérifiez si des mises à jour du jeu sont disponibles et installez-les, puis réessayez.

Si votre jeu cesse de fonctionner ou de répondre, ou se ferme brusquement :

• Fermez le jeu et toute autre application s'exécutant sur votre appareil, puis réessayez.

• Redémarrez votre appareil, puis réessayez.

• Vérifiez si des mises à jour du jeu sont disponibles et installez-les, puis réessayez.

Si votre jeu ne fonctionne pas bien, est lent ou saccadé :

• Fermez le jeu et toute autre application s'exécutant sur votre appareil, puis réessayez.

• Vérifiez si des mises à jour du jeu sont disponibles et installez-les, puis réessayez.