S'inscrire à Netflix

Mises à jour des applications et téléchargements de contenus

Le jeu m'indique d'effectuer une mise à jour, mais aucune mise à jour n'est disponible.

La diffusion des mises à jour dans toutes les régions peut prendre un certain temps. Par conséquent, si vous êtes invité à mettre à jour le jeu, mais qu'aucune mise à jour ne s'affiche, suivez les étapes ci-dessous :

Actualisation de la liste des mises à jour en attente :

  1. Ouvrez l'App Store.

  2. Touchez votre image de profil Apple ID dans le coin supérieur droit.

  3. Si des mises à jour sont déjà en attente, elles se trouveront en bas de votre écran.

  4. Si Bloons TD 6 n'apparaît pas dans cette liste, faites-la défiler vers le bas pour l'actualiser.

Déconnexion de/connexion à votre Apple ID :

  1. Sur l'écran d'accueil de votre appareil, accédez à :

    l'icône Réglages > iTunes et App Store.

  2. Pour vous déconnecter, touchez l'Apple ID puis touchez "Se déconnecter".

  3. Redémarrez votre appareil et reconnectez-vous.

  4. Vérifiez si la mise à jour est à présent disponible.

Actualisation de la liste des mises à jour en attente :

Ouvrez l'application Google Play Store.

  • Touchez le menu (icône composée de trois lignes en haut de l'écran).

  • Sélectionnez ensuite "Mes applications et mes jeux".

  • Un libellé "Mettre à jour" accompagne les applications pour lesquelles une mise à jour est disponible.

  • Si BloonsTD 6 n'apparaît pas dans cette liste, faites-la défiler vers le bas pour l'actualiser.

Vider votre cache :

  • Accédez à Paramètres.

  • Accédez à Applications.

  • Ouvrez "Toutes les applications/Gérer les applications".

  • Accédez au Google Play Store.

  • Videz le cache.

Ensuite :

  • Accédez à Paramètres.

  • Accédez à Applications.

  • Ouvrez "Toutes les applications/Gérer les applications".

  • Accédez à Bloons TD 6.

  • Videz le cache.

Après avoir effectué ces étapes, vérifiez si la mise à jour est disponible dans le Google Play Store.

REMARQUE : afin d'éviter la perte des données du jeu, ne tentez pas de réinstaller le jeu avant de nous contacter.

Si vous utilisez un appareil Samsung, veuillez désactiver Download Booster, redémarrer votre appareil et réessayer.

Comment désactiver Download Booster :

  1. Sur l'écran d'accueil, touchez Applications, puis Paramètres.

  2. Localisez puis touchez Download Booster.

  3. Si le curseur est en position "Activé", déplacez-le pour le mettre en position "Désactivé".

  4. Touchez OK.