Problèmes de son

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème rencontré :

Aucun son en jeu

Si vous n'entendez aucun son :

• Vérifiez le volume de votre appareil et assurez-vous que les modes Silencieux, Muet ou Ne pas déranger sont désactivés.

• Vérifiez les paramètres audio du jeu et assurez-vous que Volume, Effets, Moteur et Musique ne sont pas réglés sur 0 %.

• Si vous utilisez des écouteurs ou une enceinte Bluetooth, essayez de désactiver puis de réactiver le Bluetooth, ou de déconnecter et de reconnecter l'appareil.

Le son est haché ou saccadé

Si le son se coupe ou ne fonctionne pas correctement :

• Fermez les autres applications en arrière-plan.

• Vérifiez que votre appareil n'est pas déchargé ni en mode Économie d'énergie.

• Si vous utilisez un accessoire audio Bluetooth, essayez de vous rapprocher de l'appareil ou d'utiliser des écouteurs filaires.

• Redémarrez le jeu (ou votre appareil) et réessayez.