ביטול התשלום על Netflix באמצעות iTunes

כדי לבטל חיוב על Netflix דרך iTunes, יש לפתוח את iTunes במכשיר הנייד או במחשב Apple שברשותך ולבצע את הפעולות הבאות. הנחיות מפורטות, כולל צילומי מסך, זמינות במאמר של Apple‏ שכותרתו: ‏View, change, or cancel your subscriptions.

חשוב:
על פי מדיניות הביטול של Apple, ייתכן שהמינוי שלך יתחדש באופן אוטומטי אם לא יבוטל על ידיך לפחות 24 שעות לפני תאריך החידוש.

ביטול Netflix דרך iPhone, ‏‏iPad, או iPod touch

  1. במסך הראשי של iPhone,‏ iPad או iPod touch, יש ללחוץ על Settings ולבצע את הפעולות הבאות:

  2. לחיצה על שמך.

  3. לחיצה על Subscriptions.

  4. לחיצה על Netflix.

  5. לחיצה על Cancel Subscription בתחתית הדף.

  6. לחיצה על Confirm.

  7. כאשר האפשרות Cancel Subscription אינה מופיעה עוד בדף המינוי של Netflix, פירוש הדבר שהחשבון שלך בוטל. המינוי שלך יבוטל בסוף מחזור החיוב הנוכחי שלך.

חשוב:
הסרת ההתקנה של אפליקציית Netflix לא תסיים את המינוי שלך באופן אוטומטי. כדי לסיים את המינוי, עליך לבטל את המינוי לפי הפעולות שצוינו כאן. אם המינוי לא יבוטל על ידיך לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציית Netflix, החיוב יימשך.

ביטול Netflix באמצעות המחשב

  1. יש להוריד את iTunes או לפתוח אותו.

  2. אם לא נכנסת לחשבון, עליך להיכנס בעזרת Apple ID שלך.

    • כדי להיכנס לחשבון, יש ללחוץ על Account בשורת התפריט שבראש המסך או בראש חלון iTunes, וללחוץ על Sign In. תופיע בקשה להזנת Apple ID והסיסמה.

  3. יש ללחוץ על Account בשורת התפריט שבראש המסך או בראש חלון iTunes, וללחוץ על View My Account. ייתכן שתופיע הנחיה להיכנס לחשבון.

  4. במסך Account Information, יש לגלול אל המקטע Settings.

  5. מימין ל-Subscriptions יש ללחוץ על Manage.

  6. מימין למינוי של Netflix, יש ללחוץ על Edit.

  7. יש ללחוץ על Cancel Subscription בתחתית הדף.

  8. יש ללחוץ על Confirm.

  9. כאשר האפשרות Cancel Subscription אינה מופיעה עוד בדף המינוי של Netflix, פירוש הדבר שהחשבון שלך בוטל. המינוי שלך יבוטל בסוף מחזור החיוב הנוכחי שלך.

חשוב:
הסרת ההתקנה של אפליקציית Netflix לא תסיים את המינוי שלך באופן אוטומטי. עליך לבטל את המינוי לפי השלבים שפורטו כאן כדי לסיים את המינוי. אם המינוי לא יבוטל על ידיך לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציית Netflix, החיוב יימשך.

ביטול Netflix באמצעות Apple TV

ב-Apple TV ניתן לערוך מינויים רק עבור אפליקציות tvOS שמותקנות באותו מכשיר Apple TV. כדי לנהל מינויים ב-Apple TV (דור 3 או גרסה קודמת), יש להשתמש במכשיר iOS או iPadOS  או במחשב.

  1. יש לפתוח את Settings ולבצע את הפעולות הבאות:

  2. לחיצה על Users & Accounts ובחרה בחשבון שלך.

  3. לחיצה על Subscriptions.

  4. בחירה במינוי הרצוי ולחיצה על Cancel Subscription לביטול המינוי. אם אפשרות הביטול לא מופיעה, המינוי כבר מבוטל ולא יחודש. הסרת ההתקנה של אפליקציית Netflix לא תבטל את המינוי באופן אוטומטי. כדי לסיים את המינוי, עליך לבטל את המינוי לפי הפעולות שצוינו כאן. אם המינוי לא יבוטל על ידיך לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציית Netflix, החיוב יימשך.

בשאלות נוספות לגבי החיוב באמצעות iTunes, מומלץ לפנות לתמיכה של Apple.