Pridruži se Netflixu

Netflix kaže „Nije pronađen nijedan uređaj”

Ako ti se pojavljuje ova poruka kad pokušavaš gledati Netflix na televizoru putem iPhonea ili iPada:

Nije pronađen nijedan uređaj
Provjeri jesu li pametni televizor, uređaj za streaming te iPhone ili iPad povezani s istom WiFi mrežom.

To znači da Netflix na tvojoj Wi-Fi mreži nije uspio pronaći nijedan uređaj za emitiranje ili zrcaljenje zaslona.

Za otklanjanje problema:

Ovi koraci otklonit će najčešće uzroke problema; nakon svakog pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

  1. Provjeri je li televizor ili uređaj za streaming ukopčan u struju i uključen.

  2. Poveži televizor ili uređaj za streaming s istom Wi-Fi mrežom na kojoj je tvoj iPhone ili iPad.

    Napomena:ako tvoj Wi-Fi podržava i mreže od 2,4 GHz i od 5 GHz, provjeri jesu li uređaji povezani s istom mrežom.

  3. Provjeri podržavaju li televizor ili uređaj za streaming emitiranje ili zrcaljenje zaslona. Ako nisi siguran/na, obrati se proizvođaču uređaja.

Ako upotrebljavaš Chromecast:

Za upotrebu Netflixa na uređaju Chromecast tvoj iPhone ili iPad mora upotrebljavati iOS ili iPadOS verzije 16 ili novije.

Provjera verzije:

  1. Idi na Postavke.

  2. Pomakni se prema dolje i dodirni Općenito.

  3. Dodirni Više o.

  4. Pored stavke Verzija, provjeri broj verzije.

Ako je broj manji od 16, slijedi Appleove korake za ažuriranje iPhonea ili iPada.

Ako je broj verzije 16 ili veći, prijeđi na sljedeće korake.

  1. Otvori aplikaciju Google Home na iPhoneu ili iPadu. Ako je nemaš, možeš je preuzeti u trgovini App Store.

  2. U donjem lijevom kutu dodirni ikonu Početnog zaslona , a zatim se pomiči prema dolje dok ne nađeš Chromecast.

    • Ako ne možeš pronaći Chromecast ili se on prikazuje kao da je izvan mreže, provjeri je li ukopčan i povezan s istom mrežom na kojoj su iPhone ili iPad. Za pomoć slijedi Googleove korake za povezivanje Chromecasta s odgovarajućom mrežom.

    • Ako je Chromecast prikazan kao uključen, na pravoj je mreži.

  3. Otvori Netflix, a zatim pokušaj ponovo.

  1. Isključi uređaj. Ako tvoj uređaj ima kabel za napajanje, iskopčaj ga.

  2. Pobrini se da je uređaj potpuno isključen, a ne samo u stanju mirovanja.

  3. Ostavi uređaj isključen 15 sekundi.

  4. Uključi uređaj i pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Ponovnim postavljanjem aplikacije izbrisat ćeš preuzimanja spremljena na računu i odjaviti se iz Netflixa.

  1. Idi na početni zaslon i dodirni Postavke.

  2. Pomakni se prema dolje i dodirni Netflix.

  3. Za ponovno postavljanje aplikacije pomakni prekidač Ponovno postavljanje.

  4. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

  1. Isključi uređaj, a zatim iskopčaj modem i usmjerivač iz struje.

  2. Nakon 30 sekundi ukopčaj modem i usmjerivač.

  3. Pričekaj jednu minutu, a zatim uključi uređaj.

  4. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Napomena:Nekim uređajima, modemima i usmjerivačima možda će trebati više vremena za ponovno povezivanje s internetom.

Povezani članci

Povezani članci

Trebaš pomoć?

Obrati nam se