A Netflix a következőt üzeni: „Nem tudunk váltani a profilok között. (-1016)”

Ha megjelenik a következő hibaüzenet az Android rendszerű telefonodon vagy tableteden:

Nem tudunk váltani a profilok között. Próbálkozz később. (-1016)

Ez általában azt jelzi, hogy frissíteni kell az eszközödön tárolt információkat. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Nyisd meg a Netflix.com webhelyet egy böngészőben

Számítógép, telefon vagy tablet használatával csatlakozz ugyanahhoz a hálózathoz vagy Wi-Fi-hez, amelyhez a hibajelenséget mutató eszköz is csatlakozik.
Nyiss meg egy böngészőt, és keresd fel a netflix.com/clearcookies oldalt.
A jobb felső sarokban válaszd ki a Bejelentkezés lehetőséget.
Jelentkezz be a Netflix fiókodba.
- Ha az NSEZ-403 hibakódot látod, a fiókod most nem tud kapcsolódni a Netflixhez. Próbáld újra később.
- Ha nem látsz hibát, akkor folytasd a következő lépésekkel.

Nyisd meg a Netflix appot.
A jobb alsó részen koppints Az én Netflixem lehetőségre.
A jobb felső részen koppints a Menü lehetőségre.
Koppints a Kijelentkezés lehetőségre, majd a megerősítéshez koppints a Kijelentkezés pontra.
Jelentkezz be újra a Netflix fiókodba, majd próbáld meg újra.