Az e-mail-címemet egy másik Netflix fiók használja

Ha az e-mail-címed már használatban van, amikor megpróbálsz feliratkozni a Netflixre, vagy azt gondolod, hogy valaki a te e-mail-címedet használta Netflix fiók létrehozásához, kövesd az alábbi lépéseket:

  1. Látogass el a netflix.com/loginhelp weboldalra.

  2. Válaszd az e-mailen keresztül történő jelszó-visszaállítás lehetőséget.

  3. Add meg az e-mail-címed, majd válaszd ki az E-mailben kérem lehetőséget.

    • Ha megkaptad a jelszó-visszaállító e-mailt, kövesd a lépéseket, hozz létre új jelszót, és állítsd helyre a Netflix fiókodat.

    • Amennyiben azt a hibaüzenetet látod, hogy „Ehhez az e-mail-címhez nem tartozik fiók”, folytasd a hibaelhárítás alábbi lépéseit.

A testreszabott ajánlásokért és egyéb Netflix kommunikáció fogadása érdekében bármely profilhoz hozzáadhatsz egy másik e-mail-címet Minden korosztály számára besorolással.

Meglévő profilhoz kapcsolt e-mail-címek nem használhatók új fiókra való feliratkozásnál, ezért el kell távolítanod az e-mail-címedet a profilból.

E-mail-cím eltávolítása a profilból:

  1. Jelentkezz be a Fiókodba.

  2. Válaszd ki a Profilok pontot, majd válassz egy profilt.

  3. Válaszd ki az E-mail-cím lehetőséget.

  4. Kattints az E-mail-cím törlése lehetőségre.

Ha a fenti lépések befejezése után sem tudsz regisztrálni, lépj kapcsolatba velünk segítségért.

Előfordulhat, hogy tévedésből nyitottál egy második fiókot úgy, hogy félregépelted az email címed vagy más email címet adtál meg a bejelentkezésnél.

  1. Látogass el a netflix.com/loginhelp weboldalra.

  2. Válaszd az e-mailen keresztül történő jelszó-visszaállítás lehetőséget.

  3. Add meg az e-mail címed, majd válaszd ki az E-mailben kérem lehetőséget.

    • Amennyiben megkaptad a jelszó törlésére vonatkozó e-mailt, valószínűleg két fiókkal rendelkezel. Vedd fel velünk a kapcsolatot további segítségért.

    • Amennyiben azt a hibaüzenetet látod, hogy Nem találtunk fiókot ezzel az e-mail címmel, folytasd a hibaelhárítás alábbi lépéseit.

A testreszabott ajánlásokért és egyéb Netflix kommunikáció fogadása érdekében bármely profilhoz hozzáadhatsz egy másik e-mail címet Minden korosztálynak besorolással.

El kell távolítanod az e-mail címedet a meglévő profilból, mielőtt hozzáadod egy másik profilhoz.

E-mail cím eltávolítása a profilból:

  1. Jelentkezz be a Fiókodba.

  2. Válaszd ki a Profilok pontot, majd válassz egy profilt.

  3. Válaszd ki az E-mail-cím lehetőséget.

  4. Kattints az E-mail cím törlése lehetőségre.

Ha a fenti lépések befejezése után sem tudod módosítani a fiókod e-mail-címét, lépj kapcsolatba velünk segítségért.

Valaki talán tévedésből a te e-mail-címeddel hozott létre Netflix fiókot. Vedd fel velünk a kapcsolatot segítségért.

Kapcsolódó cikkek