A Netflix használata költözés esetén

Költözés országon belül

Ha a jelenlegi országodon belül elköltözöl, elképzelhető, hogy frissítened kell a Netflix háztartásod, hogy továbbra is nézhesd a Netflixet, és ugyanolyan élményben lehessen részed.

Költözés másik országba

Ha másik országba költözöl, érdemes néhány dolgot figyelembe venned:

• A havi díj, a számlázás pénzneme és a rendelkezésre álló fizetési módok országonként eltérőek.

• Továbbra is annak az országnak a pénznemében kell a Netflix díjcsomag árát megfizetned, amelyben a szolgáltatásra regisztráltál.

  • A fiókod országának módosításához:

    1. Mondd le a fiókodat.

       Megjegyzés:

       A fiók megszüntetését követően 10 hónapig tároljuk az aktivitásoddal kapcsolatos adatokat, így amikor újra csatlakozol, ott folytathatod, ahol abbahagytad. Az ajánlásokat, az értékeléseket és a fiókadatokat is 10 hónapig tároljuk.

    2. Várd meg a számlázási időszak végét.

    3. Aktiváld újra a fiókodat (Megjegyzés: a fiókod újraaktiválásakor abban az országban kell lenned, ahová költöztél.)

• Elképzelhető, hogy a tévésorozatok és filmek választéka el fog térni a korábbitól. A streamelésre és letöltésre vonatkozó választási lehetőségek országonként változnak.

• A hangsáv- és feliratlehetőségek is eltérők lehetnek.

• A korhatár-besorolások országonként eltérnek. Lehetséges, hogy frissítened kell a szülői felügyelet beállításait.

  • Ha frissíteni szeretnéd a profil korhatár-besorolásait, hogy azok megfeleljenek annak az országnak, ahová költöztél, kövesd a fenti lépéseket a fiók országának módosításához.

  • Ha a fiókodat úgy állítottad be, hogy igazolni kelljen a korodat, kövesd a fenti lépéseket a fiók országának módosításához.

• Ha feliratkoztál az Amit nézel vagy a Tekintsd meg az ajánlásokat és egyebeket e-mailekre, de új országba költözöl, az e-mailben továbbra is annak az országnak a tévéműsor- és filmválasztéka fog szerepelni, ahol előfizettél a szolgáltatásra. Leiratkozhatsz róluk az Értesítési beállítások beállításnál.

Ha nem a közelmúltban költöztél, nem lehetséges a fiókod országának módosítása.  

A hibaelhárítási kérdésekkel kapcsolatban tekintsd meg a Rosszul látja a Netflix, hogy melyik országban vagyok című cikket.