Regisztrálj a Netflixre

A Netflix weboldala nem menti a fiókadataim vagy a profilbeállításaim módosításait

Ha problémába ütközöl, amikor módosítani akarod a fiókadataidat vagy a profilbeállításaidat a Netflix weboldalán, az általában azt jelenti, hogy frissíteni kell a böngészőben tárolt bizonyos adatokat. Azt is jelentheti, hogy egy böngészőbővítmény vagy -kiegészítő akadályozza a Netflix weboldalának megfelelő működését.

A probléma megoldásához kövesd az alábbi lépéseket.

  1. Lépj a következő oldalra: netflix.com/clearcookies. Ezzel kijelentkezel a fiókodból.

  2. Válaszd ki a Bejelentkezés lehetőséget, majd írd be a Netflix e-mail-címedet és jelszavadat.

  3. Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

  1. Lépj ki a böngészőből.

  2. Nyisd meg újra a böngészőt.

  3. Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Ha a Netflix-cookie törlése és a böngésző újraindítása nem segített, kövesd az alábbi, böngészőre vonatkozó lépéseket.

Ha Chrome-ot használsz, letilthatod a felesleges kiegészítőket.

  1. A címsorba írd be, hogy chrome://extensions.

  2. Tilts le minden engedélyezett kiegészítőt.

    Megjegyzés:A Chrome alkalmazások alatt felsorolt kiegészítőket nem kell letiltani.

  3. Próbáld újra a Netflixet.

Ha ezek a lépések megoldják a problémát, próbáld meg egyesével bekapcsolni a kiegészítőket, hogy megtudd, melyik akadályozza a Netflix megfelelő működését.

  1. A böngésző jobb felső sarkában klikkelj a Bővítmények ikonra.

  2. Klikkelj a Bővítmények kezelése lehetőségre.

  3. Kapcsold ki a telepített bővítményeket, majd próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Ha ezek a lépések megoldják a problémát, egyesével bekapcsolhatod a bővítményeket, hogy megtudd, melyik akadályozza a Netflixet a lejátszásban.

A Firefox újraindításához kiegészítők nélkül:

  1. Kattints a Menüre.

  2. Válaszd ki a Súgót.

  3. Válaszd ki a Hibaelhárítási módot.

  4. A Firefox újraindulását követően próbáld meg újra módosítani a beállításokat.

  1. Válaszd ki a Safari lehetőséget a böngésző bal felső sarkában.

  2. Válaszd ki a Beállítások menüpontot.

  3. Válaszd ki a Bővítmények fület a felső menüsorban.

  4. Szüntesd meg minden bővítmény kijelölését a letiltáshoz.

  5. Zárd be a Bővítmények ablakot.

  6. Próbáld meg újraindítani a Netflix alkalmazást.

Kapcsolódó cikkek

Kapcsolódó cikkek

További segítségre van szükséged?

Kapcsolat