Cara Kerja Sistem Rekomendasi Netflix

Bisnis kami adalah model layanan berlangganan yang menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi, untuk membantumu menemukan acara, film, dan game yang menurut kami akan kamu sukai. Untuk melakukannya, kami telah menciptakan sistem rekomendasi yang inovatif. Artikel ini memberikan keterangan tingkat tinggi dari sistem rekomendasi kami dalam bahasa sederhana.

Dasar-dasar

Setiap kali mengakses layanan Netflix, sistem rekomendasi kami berusaha membantu menemukan acara, film, atau game untuk dinikmati dengan mudah. Kami memperkirakan kemungkinan judul tertentu dalam katalog kami akan dinikmati berdasarkan sejumlah faktor, termasuk:

• interaksi dengan layanan kami (seperti riwayat streaming dan bagaimana Anda menilai judul lainnya),

• anggota lain dengan selera dan preferensi yang sama tentang layanan kami, dan

• informasi tentang judul, seperti genre, kategori, aktor, tahun rilis, dsb.

Selain mengetahui acara yang telah ditonton di Netflix, untuk menyesuaikan saran sebaik-baiknya, kami juga mempertimbangkan beberapa faktor yang meliputi:

• waktu menikmati Netflix,

• bahasa yang dipilih

• perangkat yang digunakan untuk menikmati Netflix, dan

• durasi menikmati judul Netflix.

Semua sinyal ini digunakan sebagai beberapa masukan yang kami proses dalam algoritme kami. (Algoritme adalah proses atau serangkaian aturan yang diikuti dalam operasi pemecahan masalah). Sistem rekomendasi tidak termasuk informasi demografis (seperti usia atau jenis kelamin) sebagai bagian dari proses pengambilan keputusan.

Jika tidak melihat acara yang ingin ditonton, kamu selalu dapat mencari di seluruh katalog yang tersedia. Kami mencoba membuat pencarian semudah dan secepat mungkin. Saat memasukkan kueri penelusuran, hasil teratas yang kami tampilkan didasarkan pada sejumlah faktor, termasuk tindakan anggota lain yang telah memasukkan kueri yang sama atau serupa, prediksi kami tentang apa yang ingin dinikmati di Netflix, dan lainnya.

Di bawah ini adalah keterangan tentang bagaimana sistem bekerja dari waktu ke waktu, dan bagaimana informasi ini memengaruhi acara yang kami sajikan untuk pelanggan.

"Langsung memulai" sistem rekomendasi

Saat membuat akun Netflix, atau menambahkan profil baru di akun, kami akan memintamu memilih beberapa judul yang disukai. Kami akan menggunakan judul tersebut untuk "langsung memulai" rekomendasi. Memilih beberapa judul yang disukai bersifat opsional. Jika memilih untuk membatalkan langkah ini, maka kami akan memulai dengan serangkaian judul yang beragam dan populer untuk mulai ditonton.

Setelah mulai berinteraksi dengan judul pada layanan, ini akan "mengungguli" setiap preferensi awal yang diberikan kepada kami. Selama kamu terus menikmati Netflix seiring waktu, judul-judul terbaru dalam interaksi akan lebih diutamakan daripada judul-judul lampau dalam hal mendorong rekomendasi sistem kami.

Baris, peringkat, dan representasi judul

Saat pelanggan melihat situs Netflix, sistem kami telah memberi peringkat pada judul dan menempatkannya dengan cara yang dirancang untuk menyajikan urutan judul terbaik yang mungkin akan dinikmati pelanggan.

Di setiap halaman, ada beberapa lapisan personalisasi. Misalnya, secara berturut-turut, kami mungkin mempersonalisasi hal berikut:

• pilihan baris (seperti Terus Menonton)

• judul yang ditampilkan dalam baris, dan

• urutan judul-judul tersebut.

Judul yang paling direkomendasikan berada di urutan teratas. Judul yang paling direkomendasikan dimulai di kiri dan ke kanan setiap barisnya, kecuali jika bahasa Arab atau Ibrani dipilih sebagai bahasa dalam sistem kami, rekomendasi akan dimulai dari kanan ke kiri .

Cara kami meningkatkan sistem rekomendasi

Kami menerima masukan dari setiap kunjungan ke layanan Netflix (misalnya: judul apa yang mulai ditonton, apakah judul tersebut selesai ditonton, dan bagaimana nilai judul tersebut, seperti: jempol naik) dan terus memperbarui algoritme kami dengan sinyal tersebut untuk meningkatkan keakuratan prediksi tentang judul yang kemungkinan besar akan ditonton. Data, algoritme, dan sistem komputasi kami terus saling memberi masukan untuk menghasilkan rekomendasi baru guna menyediakan produk yang akan menghibur untuk pengalaman Netflix tetap relevan dan bermanfaat.