Linee guida della community di Netflix Games

Per Netflix, la sicurezza e il benessere degli abbonati sono una priorità.

Con l'intento di far sentire tutti gli abbonati al sicuro e benvenuti quando utilizzano o interagiscono con i nostri giochi, queste linee guida definiscono i principi essenziali che gli abbonati devono rispettare quando interagiscono tra loro. Il documento include alcuni esempi di comportamenti vietati; tuttavia, anche altri atteggiamenti nocivi o atti di disturbo possono essere considerati inappropriati o inaccettabili, seppur non menzionati qui. Inoltre, la mancata conoscenza delle presenti linee guida non costituisce un alibi valido per violarle. Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di adottare una serie di misure esecutive e disciplinari nei riguardi di eventuali abbonati che violino lo spirito delle presenti linee guida.

Di pari passo con l'evoluzione della nostra community, anche le presenti linee guida potrebbero subire modifiche e ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti termini in qualsiasi momento. Le presenti linee guida integrano le Condizioni di utilizzo di Netflix, che disciplinano l'uso del nostro servizio, compresi i giochi disponibili su Netflix. Ricorda che per ogni gioco potrebbero essere previste linee guida aggiuntive per le relative community, vincolanti anche per te. Qualora dovessi riscontrare o subire comportamenti scorretti che violano le Condizioni di utilizzo Netflix o le presenti linee guida, segnalalo immediatamente tramite il sistema di segnalazione integrato nel gioco pertinente, ove disponibile, o contattando l'assistenza di Netflix Games. Le linee guida della nostra community e le linee guida degli studios non si escludono a vicenda.

I nostri valori

Vogliamo che Netflix sia un ambiente sicuro, divertente ed equo per tutti. Aiutaci a mantenere un ambiente di gioco positivo attenendoti ai principi descritti di seguito e incoraggiando gli altri a fare lo stesso.

I. Incoraggia comportamenti positivi e leali

Crediamo che un ambiente di gioco positivo sia incentrato sulla collaborazione, sul rispetto e sulla lealtà. Incoraggiando questo comportamento contribuisci a creare un'esperienza godibile per tutti, soprattutto per i nuovi abbonati e per quelli con meno competenze.

  • Offrire aiuto e incoraggiamenti ai nuovi abbonati

  • Celebrare i successi degli altri

  • Evitare un linguaggio tossico e negativo, anche in situazioni competitive

  • Essere gentile se vinci e mostrare comprensione se perdi

  • Promuovere il lavoro di squadra e la collaborazione nei giochi multiplayer

Ti incoraggiamo inoltre a mostrare empatia e supporto agli abbonati che possono avere difficoltà emotive o problemi di salute mentale. Se tu o qualcuno che conosci riscontrasse queste difficoltà, informazioni e risorse sono disponibili alla pagina www.wannatalkaboutit.com.

Le nostre aspettative

I. Mostra rispetto e inclusività

Per mantenere Netflix un ambiente accogliente e inclusivo per tutti, eventuali condotte cariche di odio sono tassativamente vietate. I nostri giochi dovrebbero essere un ambiente sicuro, rispettoso e divertente per tutti gli abbonati, a prescindere da età, razza, etnia, colore, religione, identità di genere, orientamento sessuale, origine nazionale, abilità di gioco o altre identità. Non tolleriamo la diffusione, la promozione, l'aumento o l'incoraggiamento di violenza, odio, fanatismo o estremismo nei nostri giochi.


  • Inviare messaggi molesti, violenti o minacciosi ad altre persone

  • Prendere in giro l'identità o i lati della personalità delle altre persone

  • Utilizzare o diffondere linguaggio offensivo, inappropriato o carico d'odio

  • Assumere atteggiamenti ostili, ad esempio prendendo di mira un abbonato e rendendolo vittima di bullismo, molestie o discriminazioni

  • Condividere o creare contenuti offensivi, dannosi o inappropriati (come messaggi di chat e identificativi abbonato)

  • Incoraggiare gli altri abbonati a commettere autolesionismo

  • Utilizzare immagini o simboli di gruppi di odio in qualsiasi porzione del nostro servizio

II. Gioca in modo corretto e onesto

Assicurare parità di condizioni è fondamentale per un gioco equo. Barare, adottare espedienti o sfruttare problemi tecnici o bug oppure utilizzare software di terze parti o manipolare la connessione ai nostri server per ottenere vantaggi in modo sleale è vietato.


  • Usare espedienti, mod, bot o programmi che alterano in modo iniquo le funzionalità del gioco o modificano o assicurano un avanzamento non effettivamente guadagnato

  • Rifiutare intenzionalmente di comunicare informazioni su bug, problemi tecnici esistenti e su eventuali exploit

  • Utilizzare i servizi Netflix con hardware modificato o manomesso (ad esempio mediante rooting o jailbreak del dispositivo o usando i dispositivi con modifiche hardware non autorizzate)

  • Manipolare le statistiche del gioco per guadagnare un vantaggio competitivo sugli altri partecipanti

  • Utilizzare o creare strumenti che interferiscono con i nostri giochi o atti a rubare informazioni da essi

  • Giocare con l'account di altri per migliorare lo stato o la classifica per un determinato profilo

  • Utilizzare più account Netflix per guadagnare un vantaggio iniquo

  • Giocare intenzionalmente con o supportare qualcuno che utilizza mod dannosi o inappropriati

  • Accettare scambi (di favori, di servizi, di oggetti) laddove qualcosa viene offerto in cambio di una considerazione speciale, di vantaggi o di vittorie

III. Usa i nostri servizi in maniera appropriata

L'obiettivo di Netflix è intrattenere le persone in tutto il mondo, e la nostra offerta di giochi ha lo stesso spirito; divertiti con i nostri servizi di gioco e usali in modo appropriato. La manipolazione, lo sfruttamento, l'abuso o altri usi fraudolenti dei nostri servizi non saranno tollerati.


  • Tentare di ottenere l'accesso non autorizzato all'account di un altro utente

  • Impersonare o fingerti un dipendente di Netflix o di un'azienda partner

  • Usare Netflix Games per un tornaconto personale o finanziario, ad esempio per fare pubblicità, proporre prodotti o servizi commerciali o per altri fini promozionali commerciali (ad esempio, utilizzare i video per promuovere un altro marchio, la vendita di giochi o altra merce)

  • Promuovere, coordinare o eseguire truffe finanziarie. Una truffa finanziaria è rappresentata da qualsiasi azione intenzionalmente ingannevole adottata con l'intento di ricevere un guadagno illegale, non etico o altrimenti disonesto

  • Inviare spam o messaggi ripetuti ad altri abbonati senza il loro consenso

  • Inviare segnalazioni per falsi problemi o altrimenti utilizzare in maniera illecita il sistema di segnalazione

IV. Rispetta i diritti e la privacy degli altri utenti

La protezione della tua privacy e il rispetto della privacy degli altri abbonati sono aspetti importanti. Non condividere le tue informazioni personali con altri abbonati, ad esempio le credenziali del tuo account come indirizzo email e password, o i dettagli personali, come la posizione precisa in cui ti trovi, il tuo nome reale o il tuo numero di telefono.


  • Condividere le informazioni personali di altri abbonati

  • Pubblicare informazioni private su altri abbonati (ovvero eseguire il doxing)

  • Richiedere informazioni utilizzabili per identificare altri abbonati, ad esempio i dettagli di accesso a Netflix, i nomi reali, gli indirizzi, i numeri di telefono o altri recapiti o i link ai siti web dove reperire tali informazioni

  • Diffamare o diffondere informazioni false dannose sugli altri abbonati

V. Adotta comportamenti legali

Netflix è disponibile nei paesi di tutto il mondo e chiediamo agli utenti di rispettare tutte le leggi vigenti durante l'uso dei nostri servizi. Eseguire, includere, incoraggiare, offrire o richiedere attività illegali è vietato.


  • Inviare messaggi o eseguire operazioni in grado di incoraggiare uso illegale di droga, riciclaggio di denaro o terrorismo

  • Violare i diritti altrui (come proprietà intellettuale, diritto di tutela contro l'abuso dell'immagine o privacy) o violare le nostre Condizioni di utilizzo o altri termini o linee guida

Conseguenze dei comportamenti impropri

Quando adottiamo misure esecutive o disciplinari in risposta alla violazione delle linee guida, il nostro obiettivo principale non è punire, ma piuttosto proteggere l'esperienza e la sicurezza di tutti. Se da un lato la nostra principale priorità è eliminare e risolvere l'interruzione o il danno causato dal comportamento vietato, la nostra azione correttiva mira anche a incoraggiare l'utente a modificare il proprio comportamento.

Essere parte della community di Netflix comporta anche la responsabilità e l'impegno di aderire alle presenti linee guida. Pertanto, se la tua condotta viola le presenti linee guida, potremmo adottare una serie di misure disciplinari, ad esempio, emettere avvisi, rimuovere contenuti inappropriati, sospendere in modo temporaneo o permanente l'accesso a un gioco o alla funzionalità di un gioco ed escludere, in modo potenzialmente permanente, l'account Netflix o segnalare la violazione alle forze dell'ordine.

Offese gravi o ripetute

Nella maggioranza dei casi, al termine di sospensioni o di altre misure correttive, daremo nuovamente il benvenuto agli abbonati così che possano partecipare ai giochi Netflix in modo positivo. Sappiamo che si commettono errori e riteniamo che eventuali errori di giudizio possano rappresentare opportunità di crescita. Tuttavia, offese gravi, ad esempio, a titolo non esaustivo, attività illegali o minacce di danni fisici, possono comportare un'esclusione immediata e definitiva. In modo simile, possiamo anche sospendere in modo permanente l'accesso di un account ai giochi qualora gli abbonati che utilizzano l'account manchino regolarmente di rispettare le presenti linee guida e i nostri tentativi di correggere i comportamenti negativi ripetuti non vadano a buon fine.


Informaci se qualcosa non va

Gli abbonati possono contribuire alla sicurezza e all'inclusività della nostra community segnalando eventuali comportamenti non corretti tramite l'apposito sistema di segnalazione integrato nei giochi, se disponibile, o contattando l'assistenza di Netflix Games. Se assisti ad attività illegale, a comportamenti in aperta violazione delle presenti linee guida o ad atteggiamenti che minacciano la sicurezza dei nostri abbonati, segnalalo immediatamente tramite questi canali. Tutte le segnalazioni vengono visionate e valutate così che i nostri team, opportunamente formati, individuino l'azione correttiva adeguata.

Se ritieni che sia stata effettuata una segnalazione contro di te per errore e vuoi contestarla o fare appello, avvisaci tramite il sistema di segnalazione integrato nel gioco, se disponibile, o contattando l'assistenza di Netflix Games.


Ultimo aggiornamento: 21 novembre 2024