Individua il l'ID di fatturazione o l'ID transazione PayPal

Se usi PayPal per pagare l'abbonamento a Netflix, il nostro servizio clienti dovrà verificare il tuo N. fattura o ID transazione PayPal prima di poter apportare modifiche sostanziali al tuo account Netflix.

Come individuare l'ID transazione PayPal tramite PayPal

1. Vai alla tua pagina attività PayPal (potrebbe esserti richiesto di accedere).

2. Scegli l'addebito Netflix.com più recente.

3. Visualizza l'ID transazione.

Come individuare l'ID transazione PayPal tramite email

1. Apri l'account email che usi con PayPal.

2. Cerca la ricevuta dell'acquisto presso Netflix.com nelle email inviate da service@paypal.com.

3. Visualizza l'ID transazione nell'email di PayPal.

Come individuare l'ID di fatturazione PayPal tramite PayPal

1. Vai alla sezione Gestisci pagamenti automatici del tuo account PayPal (potrebbe essere necessario accedere).

2. Seleziona Netflix.com nell'elenco Pagamenti automatici.

   • Se Netflix.com è elencato più volta, parti dall'inizio e visualizza ciascun esempio finché non vedi un Importo totale superiore a $0.00.

     Nota:

     Gli importi totali superiori a $0.00 indicano in genere una transazione che non è andata a buon fine, ma ci serve l'ID di fatturazione di una transazione andata a buon fine.

3. Visualizza l'ID di fatturazione (B-XXXXXXXXXXXXXXXXX).

Come aggiornare il metodo di pagamento per PayPal

Per aggiornare il metodo di pagamento sull'account PayPal, visita il sito web di PayPal oppure contatta il servizio clienti di PayPal per ricevere assistenza.