Fatturazione di Netflix tramite Apple

La fatturazione tramite Apple non è più disponibile per la maggior parte dei nuovi abbonati e per gli utenti che riattivano l'abbonamento.

Agli abbonati con fatturazione tramite Apple in alcuni paesi potrebbe essere richiesto di aggiungere un nuovo metodo di pagamento per continuare con l'abbonamento. Nota: non è possibile utilizzare le carte regalo Netflix per questi account. Vedi più avanti per ulteriori informazioni.

Nota:
gli abbonamenti tramite Apple si rinnovano automaticamente e gli addebiti potrebbero essere effettuati fino a 24 ore prima dell'inizio di ciascun periodo di abbonamento.

Pagare Netflix tramite Apple

La fatturazione di Netflix tramite Apple non è più disponibile per i nuovi abbonati o per gli utenti che riattivano l'abbonamento.

Se stai tentando di accedere usando il dispositivo mobile Apple, puoi visitare la pagina Netflix.com tramite browser mobile e scegliere un altro metodo di pagamento.

Verificare se i servizi Netflix vengono addebitati tramite Apple

Controlla la sezione Abbonamento e fatturazione alla pagina Account per vedere se i pagamenti sono addebitati tramite Apple.

Se hai altre domante sulla fatturazione tramite Apple, visita il sito del supporto Apple.

Aggiornare i dati di fatturazione Apple

Accettare un cambio di prezzi/valuta

I prezzi di Apple per Netflix sono soggetti a modifica a seconda delle variazioni del tasso di cambio della valuta e dell'aliquota IVA. Se i servizi Netflix vengono addebitati tramite Apple, ti verrà richiesto di accettare il nuovo prezzo e/o la valuta per continuare a mantenere l'abbonamento.

Devi accedere all'account Apple e seguire le istruzioni di Apple.

Cambiare il metodo di pagamento

Accedi al tuo Account e seleziona Gestisci dati di pagamento.

Al momento non puoi passare da Apple a una carta regalo Netflix.

Se ti sei registrato tramite un'app di gioco Netflix, devi disdire l'abbonamento tramite Apple

Nota:
se non ricordi l'ID Apple, visita il sito del supporto Apple.


Una volta terminato il periodo di fatturazione e disattivato l'account, puoi riattivare l'abbonamento con un nuovo metodo di pagamento.

Nota:
in base alle norme per le disdette di Apple, se non si disdice entro 24 ore dalla data prevista, l'abbonamento può essere rinnovato.
A partire dal 25 ottobre 2021, se sei passato dalla fatturazione tramite Apple a un altro metodo di pagamento, devi disdire anche l'abbonamento Netflix tramite Apple per evitare futuri addebiti da parte di Apple.

Cambiare il piano Netflix

Segui questa procedura per modificare l'abbonamento tramite Apple.

I passaggi a un piano superiore hanno effetto immediato.

  • Ti verrà addebitato l'intero importo del nuovo piano alla data di passaggio al piano superiore.

  • La data di fatturazione verrà aggiornata alla data di passaggio al piano superiore.

  • Ti verrà subito rimborsato l'importo relativo a qualsiasi parte non utilizzata del piano precedente.


Il passaggio a un piano inferiore avrà invece effetto a partire dalla data di fatturazione successiva.

Nota:
se hai effettuato la registrazione prima del 10 maggio 2014 o tramite un'app di gioco Netflix, devi innanzitutto disdire l'abbonamento tramite Apple. Una volta terminato il periodo di fatturazione e disattivato l'account, puoi riattivare l'abbonamento con un nuovo metodo di pagamento e cambiare piano.

Se hai aggiornato il metodo di pagamento da Apple, devi attendere fino al periodo di fatturazione successivo prima di modificare il tuo piano o tornerai alla fatturazione tramite Apple.

Aderire a un'offerta promozionale Netflix in caso di fatturazione tramite Apple

Gli account con fatturazione tramite Apple non possono usufruire delle offerte promozionali Netflix. 

Per usufruire di un'offerta promozionale Netflix, devi disdire l'abbonamento tramite Apple. Al termine del periodo di fatturazione in corso, puoi riattivare l'account Netflix e usufruire della promozione.

Attivare una carta regalo Netflix in caso di fatturazione tramite Apple

Non è possibile utilizzare carte regalo Netflix per account con fatturazione tramite Apple. 

Per utilizzare una carta regalo Netflix, devi disdire l'abbonamento. Al termine del periodo di fatturazione in corso, puoi riattivare l'account Netflix e usare la carta regalo.

Trovare la data di fatturazione di Apple

Controlla la cronologia degli acquisti Apple per trovare la data in cui Apple addebita i servizi Netflix.

Disdire Netflix

Puoi disdire l'abbonamento Netflix in qualsiasi momento.

Se non vedi l'opzione di disdetta nella pagina Account di Netflix, devi disdire il tuo abbonamento Netflix tramite Apple. Se disdici l'abbonamento tramite Apple, l'account sarà sospeso per 30 giorni e poi disattivato completamente.

Nota:
in base alle norme per le disdette di Apple, se non si disdice entro 24 ore dalla data prevista, l'abbonamento potrebbe essere rinnovato.
Se pagavi l'abbonamento tramite Apple e hai collegato il tuo account a un pacchetto che include Netflix, dal 25 ottobre 2021 devi disdire l'abbonamento Netflix tramite Apple per evitare ulteriori addebiti da Apple.

Contattare l'assistenza clienti Apple

Per ricevere assistenza puoi contattare Apple alla pagina support.apple.com/billing.

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