「プロフィールを切り替えることができません。(-1014)」というメッセージが表示される。

ご利用のAndroidスマートフォンまたはタブレットで、次のエラーが表示される場合

プロフィールを切り替えることができません。しばらくしてからもう一度お試しください。(-1014)

これは通常、ご利用のデバイスに保存されている情報を更新する必要があることを示しています。この問題を解決するには、以下のステップに従ってトラブルシューティングを実施してください。

Netflixからログアウトする

1. Netflixアプリを開きます。

2. 右下の[マイNetflix] をタップします。

3. 右上の[メニュー] をタップします。

4. [ログアウト] をタップし、もう一度[ログアウト]をタップして確定します。

5. ログインし直してから、もう一度試してみてください。