Netflixエラー5.10

動画の再生で問題が発生しました。もう一度お試しください。(5.10)

このエラーは、お使いのAndroidデバイスのビデオプレーヤーに関する問題によりNetflixの再生が停止していることを示しています。

この問題の解決方法:

アプリを終了してもう一度開く

1. デバイスのホーム画面またはアプリのリストを開きます。

2. アプリを長押しして、[アプリ情報]をタップします。

3. 強制終了 > OKをタップします。

4. アプリを開いて、もう一度お試しください。

注意:

アプリを終了してもう一度開く手順は、デバイスによって異なる場合があります。サポートが必要な場合は、デバイスのマニュアルを確認するか、メーカーにお問い合せください。

デバイスの電源をオフにし、再びオンにする

1. お使いのスマートフォンまたはタブレットの電源をオフにします。ロック状態ではなく、電源がオフになっていることを確認します。

2. 電源を再びオンにします。

3. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

Android OSのバージョンを更新する

1. [設定]アプリを開きます。

2. システム > システムアップデートをタップします。

3. 利用可能なアップデートがあるかどうかを確認し、インストールします。

4. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。