「アスファルト: Xtreme」 - ヘルプ&サポート

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荒野を疾走し、砂漠を突き抜ける。敵車を追い越すスピードはロケット級。これぞ、究極のオフロードレース体験。従来のレースの常識が通用しないこのゲームに必要なのは、走りを求める本能と最速への挑戦心。

ゲームの詳細

プラットフォーム: AndroidスマートフォンまたはタブレットおよびiPhone、iPad、iPod touch

ゲームカテゴリ: レース / アクション

プレイヤーの人数: 1人、マルチプレイヤー (クロスプレイが可能)

オフラインでのプレイ: 不可

クラウドへの保存: 可能

コンテンツの評価: このゲームについては、 Google Play ストアまたはApp Storeでご確認ください

言語: アラビア語、中国語 (簡体字)、中国語 (繁体字)、英語、フランス語、ドイツ語、インドネシア語、イタリア語、日本語、韓国語、ポーランド語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語 (カスティーリャ)、スペイン語 (中南米)、スウェーデン語、タイ語、トルコ語

開発元: ゲームロフト

ダウンロード方法

要件

Netflix ゲームをプレイするには、まずはお使いのデバイスにゲームをインストールする必要があります。以下が必要です:

  • 対応デバイス:

    • Android 8.0以降を搭載したAndroidスマートフォンまたはタブレット

    • iOS/iPadOS 15以降を搭載したiPhone、iPad、iPod touch

  • Netflixの有効なメンバーシップ

  • ゲームをダウンロード、インストール、プレイするためのインターネット接続

  • お使いのデバイスのストレージに十分な空き容量があること


インストール

Androidスマートフォンおよびタブレット

Netflixアプリから

Netflixアプリには、ホーム画面に[Netflix ゲーム]の行があり、画面下に[ゲーム]タブがあります。

  1. Netflixアプリのホーム画面から、[Netflix ゲーム]の行まで下にスワイプするか、[ゲーム]タブをタップします。

  2. ゲームをタップし、[ゲームをダウンロード]をタップします。Playストアが開きます。

  3. [インストール]をタップします。

    • ゲームやお使いのデバイスの設定によっては、[権限]画面が表示される場合があります。[同意する]を選択します。

  4. ゲームがダウンロードおよびインストールされます。完了したら、[開く]を選択します。

    • ゲームがインストールされると、Netflixアプリの[Netflix ゲーム]の行に表示されます。また、デバイスのホーム画面やアプリ一覧画面にも表示されます。

  5. プロフィールを選択して、プレイを始めましょう!


Playストアから

Google Play ストアでゲームを検索することも可能です。

  1. Play ストアを開き、ゲームの名前で検索するか、「Netflix ゲーム」で検索します。

  2. 検索結果からゲームを選択し、[インストール]をタップします。

    • ゲームやお使いのデバイスの設定によっては、[権限]画面が表示される場合があります。[同意する]を選択します。

  3. ゲームがダウンロードおよびインストールされます。完了したら、[開く]を選択します。

    • ゲームがインストールされると、Netflixアプリの[Netflix ゲーム]の行に表示されます。また、デバイスのホーム画面やアプリ一覧画面にも表示されます。

  4. 要求された場合、[続ける]をタップし、お客様のNetflixアカウントのメールアドレスとパスワードでログインしてください。

  5. Netflixのプロフィールを選択して、プレイを始めましょう!


Netflix ゲームは、キッズプロフィールでは利用できません。プロフィールに設定されている年齢制限がゲームの年齢制限に満たない場合や、ゲームに対応していないデバイスをご利用の場合は、プロフィールにゲームが表示されないことがあります。

iPhone、iPad、iPod touch

Netflixアプリから

Netflixアプリには、ホーム画面に[Netflix ゲーム]の行があります。

  1. ホーム画面から、[Netflix ゲーム]の行までスクロールしてください。

  2. ゲームをタップし、[ゲームをダウンロード]をタップします。App Storeが開きます。

  3. [入手]または[クラウド]アイコンをタップします。

  4. ゲームがダウンロードおよびインストールされます。完了したら、[開く]を選択します。

    • ゲームがインストールされると、Netflixアプリの[Netflix ゲーム]の行に表示されます。また、デバイスのホーム画面にも表示されます。

  5. ゲームは、アカウントのメインプロフィールで起動されます。別のプロフィールに変更してプレイを開始したい場合は、ゲーム内の[プロフィール]アイコンをタップしてください。


App Storeから

App Storeでゲームを検索することも可能です。

  1. App Storeを開き、ゲームの名前で検索するか、「Netflix ゲーム」で検索します。

  2. 検索結果からゲームを選択し、[入手]または[クラウド]アイコンを選択します。

  3. ゲームがダウンロードおよびインストールされます。完了したら、[開く]を選択します。

    • ゲームがインストールされると、Netflixアプリの[Netflix ゲーム]の行に表示されます。また、デバイスのホーム画面にも表示されます。

  4. 要求された場合、[続ける]をタップし、お客様のNetflixアカウントのメールアドレスとパスワードでログインしてください。[ログイン]を選択します。

  5. プロフィールを選択して、プレイを始めましょう!


Netflix ゲームは、キッズプロフィールでは利用できません。プロフィールに設定されている年齢制限がゲームの年齢制限に満たない場合や、ゲームに対応していないデバイスをご利用の場合は、プロフィールにゲームが表示されないことがあります。

ゲームプレイに関する質問

ゲーム内で行き詰ってしまいましたか? ご利用方法について質問がありますか? ゲーム内の設定について質問がありますか?

ゲームプレイに関するよくある質問については、「アスファルト: Xtreme - ゲームプレイに関する質問」の記事をご覧ください。

トラブルシューティングと問題

ゲームのプレイ中に技術的な問題が発生した場合やバグが見つかった場合は、問題に一致するオプションを選択して、手順に従ってください。

クラウドへの保存に対応していないゲームでは、ゲームのアンインストールやゲームデータのリセットを行わないでください。これを行うと、ゲームの進行状況がリセットされ、復元できません。

ゲームのクラッシュ、フリーズ、応答の停止

ゲームが動作しなくなった、応答しない、または突然終了した場合は、以下のようにしてください。

ゲームのパフォーマンスや視覚的な問題

ゲームで、パフォーマンスの低下やラグが発生したり、映像が飛んだり途切れたりする場合は、以下のようにしてください。

ゲームの音声または音量の問題

音声がまったく聞こえないか、音量が小さすぎる場合は、以下のようにしてください。

  • デバイスの音量または音声の設定を確認してください。お使いのスマートフォンに[サイレント]モードや[おやすみ]モードがある場合は、オフになっていることを確認してください。

  • ゲームに独自の音声設定がある場合は、設定がオンになっているかどうか、または音量が上げられているかどうかを確認してください。

  • お使いのデバイスがBluetooth経由でスピーカーやヘッドフォンに接続されている場合は、Bluetoothをオフにしてからオンに戻してください。

音声が途切れたりノイズが発生したりする場合は、以下のようにしてください。

ゲームのエラーメッセージまたはエラーコード

NGPエラーが発生した場合は、以下のうち一致する記事を参照して、問題を解決する手順をご確認ください。

別のエラーメッセージやエラーコードが表示された場合は、お問い合せのうえ、問題が発生していることをお伝えください。

ゲームの進行状況が消えた、またはゲームのアイテムが表示されない

ゲームの進行状況が消えた、ゲームのセーブがリセットされている、またはゲームのアイテムや通貨が表示されない場合は、以下のようにしてください。

  • クラウドへの保存に対応していないゲームで、ゲームのアンインストールやゲームデータのリセットを行った場合、ゲームデータは削除されており、復元できません。

  • ゲームのアンインストールやゲームデータのリセットを行っていないのにもかかわらず、この問題が発生している場合は、お問い合せください。

ステップを実行しても問題が解決しない場合や、問題が再発する場合は、お問い合せください。さらにサポートさせていただきます。

他にも具体的な質問がありますか? よくある質問や問題については、「アスファルト: Xtreme - トラブルシューティング」の記事をご覧ください。

お探しの回答が見つかりませんでしたか? Netflix ゲームの記事をご覧ください。また、いつでもお問い合せいただけます。

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