テレビやNetflix.com上のゲーム
テレビ上のゲーム、およびPC/Macからnetflix.comでプレイするゲームは、Netflixゲームのベータ版です。米国、カナダ、英国、スペイン、メキシコ、フランス、イタリア、ドイツにお住まいで、特定のデバイスを使用しているお客様の一部にご利用いただけます。お客様が普段Netflixを楽しむデバイスすべてでゲームをプレイできるように、Netflixはこのベータ版を通して、自社のゲームストリーミング技術とコントローラーをテストしています。
テレビまたはウェブブラウザからNetflix.comにアクセスし、Netflixにゲームの列が表示されていれば、お客様のアカウントはベータテストの対象であり、お客様のデバイスはハードウェアの要件を満たしています。
テレビやNetflix.com上でプレイするゲームの検索方法
必要な設定
お客様がベータテストの対象であり、ゲームのプレイを希望される場合は、以下の項目を選択して要件を確認してください。
スマートフォンまたはタブレットを接続して、ゲームのコントローラーとして使用する方法
テレビやNetflix.comでゲームをプレイする際は、スマートフォンかタブレットをコントローラーとしてご使用ください。現時点では、他のコントローラーは対応していません。
配信中のゲーム
テレビやNetflix.com上で現在配信中のゲーム:
ゲームの終了
テレビ: モバイルデバイスのコントローラーを使用し、Netflixボタン
を押してから、[ゲームを閉じる]を選択します。または、テレビリモコンを使用し、戻るボタンを押してから[ゲームを閉じる]を選択します。Netflix.com: キーボードのShift + Tabキーを押してから、[ゲームを閉じる]をクリックします。モバイルデバイスのコントローラーを使用し、Netflixボタン
を押してから、[ゲームを閉じる]を選択します。
ゲームのメンテナンス
テレビやNetflix.com上でプレイするゲームは、Netflix側で更新や調整を行う間、一時的に利用できなくなることがあります。「現在、ゲームをプレイすることができません」というメッセージが表示される場合、また、プレイしたいゲームがゲームの列に表示されない場合は、あいにくそのゲームはメンテナンス中です。少し時間をおいてからプレイしてみてください。
トラブルシューティングと問題
テレビやNetflix.com上でプレイするゲームはベータ版のため、問題が発生することがあります。以下のオプションが一般的な問題の修正に役立つ場合があります:
問題の報告またはフィードバックの共有
お客様からの大変貴重なフィードバックは、お客様のゲーム体験の向上に役立ててまいります。問題を報告またはフィードバックを送る方法:
ゲームを終了した後、モバイルデバイスのコントローラーか、キーボードとマウスを使用してフィードバックをお送りいただくことができます。
詳しくはお問い合せください。
情報の収集と処理
Netflix個人情報保護方針に記載されている内容に加えて、お客様がテレビやNetflix.com上でゲームをご利用の際は、ゲームプレイに使用されるNetflixアプリ、デバイス、Netflixアカウント (ログインしている場合) に関する情報は自動的に収集され保存されます。お客様がモバイルデバイスをコントローラーとして使用している場合、ゲームプレイに関する情報は、テレビで利用可能なNetflixゲームをプレイする際に使用しているNetflixアカウントに紐づけられます。この情報は、Netflix個人情報保護方針に基づき使用させていただきます。