NetflixのiTunes請求をキャンセルする方法は?

NetflixのiTunes請求をキャンセルするには、ご利用のAppleモバイルデバイスまたはコンピュータからiTunesを開き、以下の手順に沿って手続きを行ってください。スクリーンショットを見ながらステップごとに確認したい場合は、Appleの「定期購読内容を表示・変更・解約する」の記事をご覧ください。(注意: Appleのキャンセルポリシーに基づいて、更新日時の24時間以上前に配信登録を解約しなかった場合、メンバーシップが更新されることがあります。)

現在、お使いのAppleテレビではNetflixのiTunes請求をキャンセルすることができないことにご注意ください。

iPhone、iPad、iPod touch経由でNetflixをキャンセルされる場合

  1. ホーム画面で[設定]をタップします。
  2. お客様の名前をタップします。
  3. [iTunes & App Store]をタップします。
  4. お客様のApple IDをタップして、[Apple IDを表示]をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch IDを使います。
  5. [登録]をタップします。
  6. [Netflix]を選択します。
    • Netflixの登録が表示されないのに請求が続いている場合は、正しいApple IDでサインインしているかご確認ください。IDが正しい場合、iTunes経由ではなくNetflixから直接請求を受けてご視聴いただいている可能性があります。その場合は、この記事を参照し配信登録をキャンセルしてください。
  7. ページ下部から[登録のキャンセル]を選択します。
  8. [決定]を選択します。お客様の登録は現在の請求サイクルが終わった時点で終了します。
    • NetflixアカウントとNetflixへのお支払いを再開される場合、Netflixウェブサイトの[アカウント情報]ページでメンバーシップを再登録できます。

または

  1. Netflixアプリから[メニュー]のアイコンをタップしますmenuIcon.png
  2. [アカウント]を選択します。
  3. [視聴プランのキャンセル]を選択します。
  4. iTunesの[登録]ページが自動的に表示されます。場合によってはiTunesにサインインする必要があります。
  5. [Netflix]を選択します。
    • Netflixの登録が表示されないのに請求が続いている場合は、正しいApple IDでサインインしているかご確認ください。Apple IDが正しい場合、iTunes経由ではなくNetflixから直接請求を受けてご視聴いただいている可能性があります。その場合は、この記事を参照し配信登録をキャンセルしてください。
  6. [登録をキャンセルする]を選択します。
  7. [決定]を選択します。お客様の登録は現在の請求サイクルが終わった時点で終了します。
    • NetflixアカウントとNetflixへのお支払いを再開される場合、Netflixウェブサイトの[アカウント情報]ページでメンバーシップを再登録できます。

パソコンでNetflixをキャンセルされる場合

  1. iTunesをダウンロードまたは起動します。
  2. サインインしていない場合、お客様のApple IDでサインインする必要があります。
    • サインインするには、画面上部またはiTunesウィンドウ上部のメニューバーから[アカウント]を選択し、次に[サインイン]を選択します。お客様のApple IDとパスワードの入力が求められます。
  3. 画面上部またはiTunesウィンドウ上部のメニューバーから[アカウント]を選択し、次に[マイアカウントを表示]を選択します。サインインするよう求められる場合があります。
  4. アカウント情報画面で設定セクションまでスクロールします。
  5. [登録]の右側にある[管理]を選択します。
  6. Netflixの登録の右側にある[編集]を選択します。
    • Netflixの登録が表示されないのに請求が続いている場合は、正しいApple IDでサインインしているかご確認ください。Apple IDが正しい場合、iTunes経由ではなくNetflixから直接請求を受けてご視聴いただいている可能性があります。その場合は、この記事を参照し配信登録をキャンセルしてください。
  7. ページ下部から[登録のキャンセル]を選択します。
  8. [決定]を選択します。お客様の登録は現在の請求サイクルが終わった時点で終了します。
  9. NetflixアカウントとNetflixへのお支払いを再開される場合、Netflixウェブサイトの[アカウント情報]ページでメンバーシップを再登録できます。

iTunesの請求についてその他のご質問がある方は、Appleのサポートまでお問い合せください