iTunes経由で支払いを行っている場合にNetflixのプランを変更する方法は?

Netflixのプランの変更をご希望で、現在iTunes経由でお支払いいただいている場合は、Netflix経由でiTunesのアカウントにアクセスするか、直接iTunesアカウントにアクセスして、以下の手順に沿ってお手続きを行ってください。スクリーンショットを見ながらステップごとに確認したい場合は、Appleの「定期購読内容の表示/変更/解約する」の記事をご覧ください。

アップグレードすると即座に新しいプランが適用されます。アップグレード時に新しいプラン料金の全額が請求され、請求日も変更されます。以前のプランで未使用の分は日割り計算にてその場で返金されます。無料体験中にプランのアップグレードを行うと、無料体験が当初の適用期間より早く終了します。ダウングレードする場合には、次の請求日のタイミングで新しいプランが反映されます。

注意:
2014年5月10日以前にメンバーとなったお客様は、iTunesを通じたプランの変更はできません。プランの変更をご希望の場合、まずiTunes経由でアカウントをキャンセルする必要があります。請求日が過ぎ、アカウントが終了したらNetflix.com/YourAccountPaymentにアクセスし、新しいお支払い方法を選択し、プランを変更してください。プラン変更後はiTunesによる課金は発生しません。

コンピュータでNetflixのプランを変更する場合

  1. [アカウント情報]ページの[メンバーシップとお支払い]にあるiTunesのリンクをクリックします。

  2. iTunesをダウンロードするページへ移転するか、iTunesが開きます。

  3. iTunesのダウンロードまたは起動が終わると、サインインを求める画面が表示される場合があります。

  4. サインインすると、[登録]ページが表示されます。

  5. Netflixの登録の右側にある[編集]を選択します。

  6. ご希望のプランを選択します。

  7. すると選択内容を確認するダイアログボックスが開きます。[決定]を選択します。

    • iTuneにサインインするよう求められる場合があります。

  8. アカウント情報に新しいプランが表示されます。

コンピュータ上のiTunes経由でプランを変更される場合

  1. iTunesをダウンロードまたは起動します。

  2. サインインしていない場合、お客様のApple IDでサインインする必要があります。

    • サインインするには、画面上部またはiTunesウィンドウ上部のメニューバーから[アカウント]を選択し、次に[サインイン]を選択します。お客様のApple IDとパスワードの入力が求められます。

  3. 画面上部またはiTunesウィンドウ上部のメニューバーから[アカウント]を選択し、次に[マイアカウントを表示]を選択します。サインインするよう求められる場合があります。

  4. [アカウント情報]ページで[設定]セクションまでスクロールします。

  5. [登録]の右側の[管理]を選択します。

  6. Netflixの登録の右側にある[編集]を選択します。

    • Netflixの登録が表示されないのに請求が続いている場合は、正しいApple IDでサインインしているかご確認ください。IDが正しい場合、iTunes経由ではなくNetflixから直接請求を受けてご視聴いただいている可能性があります。その場合は、この記事を参照し配信登録をキャンセルしてください。

  7. ご希望のプランを選択します。

  8. すると選択内容を確認するダイアログボックスが開きます。[決定]を選択します。

    • 再度iTuneにサインインするよう求められる場合があります。

  9. アカウント情報に新しいプランが表示されます。

iPad、iPodまたはiPhone上のiTunes経由でプランを変更される場合

  1. ホーム画面で[設定]をタップします。

  2. お客様の名前をタップします。

  3. [iTunes & App Store]をタップします。

  4. お客様のApple IDをタップして、[Apple IDを表示]をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch IDを使います。

  5. [登録]をタップします。

  6. [登録]から[Netflix]を選択します。

    • Netflixの登録が表示されないのに請求が続いている場合は、正しいApple IDでサインインしているかご確認ください。IDが正しい場合、iTunes経由ではなくNetflixから直接請求を受けてご視聴いただいている可能性があります。その場合は、この記事を参照し配信登録をキャンセルしてください。

  7. ご希望のプランを選択します。

  8. すると選択内容を確認するダイアログボックスが開きます。[決定]を選択します。

    • 再度iTuneにサインインするよう求められる場合があります。

  9. アカウント情報に新しいプランが表示されます。

Apple TV 4またはApple TV 4Kでプランを変更される場合

  1. Apple TVのホーム画面から[設定]を選択します。

  2. [アカウント]を選択します。

  3. [登録コンテンツ]の下にある[購読を管理]を選択します。場合によっては、お客様のApple IDでサインインする必要があります。

  4. サインインしたら、[Netflix]を選択します。

  5. Netflixを選択すると、[メンバーシップ変更]のページに移動します。[更新オプション]でご希望のプランを選択します。

  6. すると選択内容を確認するダイアログボックスが開きます。[決定]を選択します。

  7. アカウント情報に新しいプランが表示されます。

注意:
Apple TVにインストールされたtvOSアプリでのみ登録を変更することができます。