最新アプリ版を更新またはインストールできません(Android)
この問題は、ストレージの容量不足、接続上の問題、Google Play ストアの不具合、またはデバイスの設定が原因で発生する場合があります。発生した際は、以下のトラブルシューティングのステップをお試しください。
基本的な確認事項
ストレージに十分な空き容量があることを確認します。
Wi-Fiとモバイルデータを切り替えます。
デバイスを再起動します。
Play ストアのトラブルシューティング
Google Play ストアおよびGoogle Play 開発者サービスのキャッシュとデータを削除します。
日付と時刻の自動設定が有効になっていることを確認します。
デバイスのセキュリティ設定やアプリの保護設定を確認します。
ネットワークのチェック
VPNを無効または有効にします。
ルーターの設定を確認し、IPv6が有効になっていることを確認します。
アプリの再インストール
アプリをアンインストールして再インストールします。
最後のステップ
デバイスで使用しているメインのGmailアカウントからログアウトし、再度ログインします。