넷플릭스 해지 방법

계정에 재가입하지 않는 한 요금이 다시 청구되지 않습니다. 결제 주기가 남아 있을 때 해지하면 결제 주기가 종료되어 계정이 자동으로 해지될 때까지 넷플릭스를 이용할 수 있습니다.

계정에 해지 옵션이 표시되지 않는 경우, 결제 회사를 통해 계정을 해지해야 합니다. [계정] 페이지로 이동한 다음 멤버십 & 결제 정보 또는 멤버십 섹션을 확인합니다. 결제 회사를 통한 해지 프로세스를 안내하는 링크 또는 결제 회사에 해지를 문의하도록 하는 안내가 표시됩니다.

결제 주기가 남아 있을 때 해지하면 결제 주기가 종료될 때까지 넷플릭스를 이용할 수 있습니다. 계정이 언제 종료되는지 알아보려면 결제 상세 정보를 확인하세요.

계정이 보류된 상태에서 계정을 해지하면 즉시 종료됩니다.

계정을 해지한 후에도 넷플릭스 기프트카드 또는 프로모션 잔액에 상당하는 개월 수만큼은 넷플릭스를 이용할 수 있습니다. 잔액이 소진되고 나면 넷플릭스를 이용할 수 없게 됩니다.

넷플릭스 이용을 잠시 중지하고 싶은 경우, 멤버십을 해지하는 대신 일시정지할 수 있습니다.

멤버십을 일시정지하는 경우 다음 결제일까지 넷플릭스를 시청할 수 있습니다. 다음 결제일에 요금이 청구되지 않으며 멤버십이 1개월간 일시정지됩니다. 1개월 후에 현재 멤버십 요금이 청구되며 넷플릭스를 다시 시청할 수 있게 됩니다.

멤버십 일시정지 방법

1. 멤버십 해지 페이지로 이동합니다. 로그인 상태가 아니라면 로그인해야 할 수도 있습니다.

2. 1개월간 일시정지를 선택합니다.

3. 멤버십이 일시정지되면 콘텐츠를 스트리밍하거나 저장할 수 없지만, 넷플릭스를 살펴보고 내가 찜한 리스트에 콘텐츠를 추가할 수는 있습니다.
   

멤버십 일시정지를 연장하는 방법

계정이 자동으로 일시정지 해제되기 일주일 전, 일시정지를 한 달 더 연장할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

1. 웹 또는 모바일 브라우저를 사용하여 계정 페이지로 이동합니다.

2. 계정 페이지 상단에 시청할 준비가 되셨나요? 라고 표시되는 배너에서 일시정지 연장을 선택합니다.

3. 멤버십이 한 달 더 일시정지 상태로 유지됩니다.
   

멤버십 일시정지 해제 방법

멤버십이 일시정지된 동안에 계정 페이지에서 언제든지 일시정지를 해제하거나 멤버십을 해지할 수 있습니다. 멤버십 일시정지를 해제하려면 다음을 수행하세요.

1. 웹 또는 모바일 브라우저를 사용하여 계정 페이지로 이동합니다.

2. 계정 페이지 상단에 시청할 준비가 되셨나요? 라고 표시되는 배너에서 일시정지 해제하기를 선택합니다.

3. 즉시 요금이 청구되고 결제일이 업데이트되므로 넷플릭스를 바로 시청할 수 있게 됩니다.

언제든지 넷플릭스 계정에 재가입할 수 있습니다.

넷플릭스에서는 시청 기록을 계정 종료 후 10개월 동안 보관하므로 그 기간 중 재가입하면 시청 기록을 계속 이용할 수 있습니다. 10개월 동안 다음 정보도 이용할 수 있습니다.

• 추천 콘텐츠

• 평가

• 계정 상세 정보

• 게임 기록

• 게임에 대해 저장된 내용(단 클라우드 저장을 지원하지 않는 게임의 경우, 게임 및 게임 데이터가 게임을 플레이했던 디바이스에 계속 설치되어 있어야 함)

가구 구성원 중 누구도 회원 본인의 허락 없이 넷플릭스에 재가입할 수 없게 하려면, 멤버십 해지 후 비밀번호를 변경하는 것이 좋습니다. 이때 모든 디바이스에서 로그아웃이라고 표시된 확인란을 반드시 선택해야 합니다. 이렇게 하면 현재 비밀번호가 변경되며, 넷플릭스 계정이 아직 로그인되어 있을 수 있는 모든 디바이스에서 로그아웃됩니다.