Kan niet inloggen bij Netflix

Raadpleeg de onderstaande instructies voor iPhone, iPad en iPod touch als je je inlognaam of wachtwoord voor Netflix bent vergeten of hiertoe geen toegang hebt.

E-mailadres en wachtwoord controleren

Opmerking:
Netflix-wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig.
  1. Zorg dat je e-mailadres correct is ingesteld en los (type)fouten op.

  2. Voer je wachtwoord in en tik op Weergeven om te controleren of het klopt.

  3. Tik op Inloggen.

Als je Ongeldig e-mailadres ziet, probeer dan in te loggen met je telefoonnummer en wachtwoord.

Ga naar de volgende stappen als dat niet werkt.

Opgeslagen wachtwoorden uit iCloud-sleutelhanger verwijderen

Als je Sleutelhanger van iCloud gebruikt om wachtwoorden op te slaan naar je Apple-account, moet je mogelijk ook je Netflix-gegevens uit Sleutelhanger verwijderen. Als je hulp nodig hebt, neem dan contact op met Apple Support.

Je wachtwoord resetten

Tik in de Netflix-app op Wachtwoord herstellen om je wachtwoord te resetten via e-mail of sms.

Opmerking:
Als je Log uit op alle apparaten selecteert, kan het tot 8 uur duren voordat alle apparaten zijn ingelogd op je account

Kun je nog steeds niet inloggen nadat je wachtwoord is gereset? Ga dan verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Gerelateerde artikelen