Beeldproblemen met Netflix

Als je een beeld- of weergaveprobleem hebt in alle series en films op Netflix, kun je het probleem meestal oplossen met enkele basisstappen. Selecteer eerst hieronder je probleem.

Opmerking:
Als maar één serie of film beeldproblemen heeft, kun je de kwestie meteen melden bij Netflix.

Beeld is vaag, slecht of blokkerig

Als het beeld van Netflix slecht is of een lage kwaliteit heeft, kun je dit op meerdere manieren oplossen. Volg onze stappen voor de best mogelijke beeldkwaliteit op je apparaat.

Beeld is zwart of wit

Als je een zwart, leeg of wit scherm ziet terwijl je Netflix probeert te kijken of te openen, wijst dit meestal op een probleem met je apparaat of de kabel tussen je apparaat en je tv.

Gebruik de onderstaande links voor stappen om het probleem op te lossen.

Beeld verspringt of is vervormd, onregelmatig of haperig

Als het beeld op Netflix vervormd is, het verkeerde formaat heeft, hapert of verspringt, wijst dit meestal op een probleem met de instellingen op je tv of streamingapparaat.

Gebruik de onderstaande links voor stappen om het probleem op te lossen.

Problemen met kleur of tint van beeld

Als het beeld op Netflix de verkeerde kleur of tint heeft wanneer je Netflix probeert te kijken, wijst dit meestal op een probleem met de instellingen op je apparaat of met de kabel tussen je apparaat en je tv.

Gebruik de onderstaande links voor stappen om het probleem op te lossen.

Neem contact met ons op voor meer hulp als het beeld een andere kleur of tint heeft dan hierboven is vermeld.

Andere beeldproblemen

Gebruik bij een ander beeldprobleem de onderstaande links om het probleem op te lossen.

Neem contact met ons op voor verdere hulp als je een ander probleem met het beeld hebt dat nergens op deze pagina wordt vermeld.

Gerelateerde artikelen

Serie of film heeft geluidsproblemen

Gerelateerde artikelen