Dołącz teraz

Aktualizacja aplikacji i pobieranie treści

Gra wyświetla komunikat o aktualizacji, ale żadna aktualizacja nie jest dostępna.

Aktualizacje mogą pojawić się w niektórych regionach z opóźnieniem, więc jeśli wyświetli się komunikat o aktualizacji gry, ale nie jest ona dostępna, spróbuj wykonać następujące czynności:

Odśwież listę oczekujących aktualizacji:

  1. Otwórz sklep App Store.

  2. Dotknij swojego zdjęcia profilowego Apple ID w prawym górnym rogu.

  3. Jeśli masz jakieś oczekujące aktualizacje, pojawią się one u dołu ekranu.

  4. Jeśli aplikacja Bloons TD 6 nie pojawia się na liście, przewiń listę w dół, aby ją odświeżyć.

Wyloguj się z Apple ID i zaloguj się ponownie:

  1. Na ekranie głównym urządzenia przejdź do:

    ikony Ustawienia > iTunes i sklep App Store.

  2. Aby się wylogować, dotknij Apple ID, a następnie wybierz opcję „Wyloguj się”.

  3. Uruchom ponownie urządzenie i zaloguj się ponownie.

  4. Sprawdź, czy aktualizacja jest już dostępna.

Odśwież listę oczekujących aktualizacji:

Otwórz aplikację Sklep Play.

  • Naciśnij Menu (ikona złożona z trzech linii w górnym rogu).

  • Następnie wybierz opcję „Moje aplikacje i gry”.

  • Aplikacje dostępne do aktualizacji są oznaczone etykietą „Aktualizacja”

  • Jeśli aplikacja Bloons TD 6 nie pojawia się na liście, przewiń listę w dół, aby ją odświeżyć.

Wyczyść pamięć podręczną:

  • Przejdź do ustawień.

  • Przejdź do aplikacji.

  • Otwórz opcję wszystkie aplikacje/zarządzaj aplikacjami.

  • Przejdź do Sklepu Play.

  • Wyczyść pamięć podręczną.

Następnie:

  • Przejdź do ustawień.

  • Przejdź do aplikacji.

  • Otwórz opcję wszystkie aplikacje/zarządzaj aplikacjami.

  • Przejdź do aplikacji Bloons TD 6.

  • Wyczyść pamięć podręczną.

Po wykonaniu tych czynności sprawdź ponownie w sklepie Google Play, czy aktualizacja jest dostępna.

UWAGA: aby uniknąć utraty danych, nie próbuj ponownie instalować gry przed skontaktowaniem się z nami.

Jeśli korzystasz z urządzenia Samsung, wyłącz funkcję Download Booster, zrestartuj urządzenie i spróbuj ponownie.

Jak wyłączyć funkcję Download Booster:

  1. Na ekranie głównym dotknij opcji Aplikacje. Nastepnie wybierz opcję Ustawienia.

  2. Znajdź funkcję Download Booster i wybierz ją.

  3. Dotknij suwaka (jeśli jest w pozycji „włączony”), aby ustawić go w pozycji „wyłączony”.

  4. Dotknij przycisku OK.