Nie można zaktualizować ani zainstalować najnowszej wersji aplikacji (Android)

Ten problem może być spowodowany brakiem miejsca na urządzeniu, problemami z połączeniem, błędami Sklepu Play lub ustawieniami urządzenia. Jeśli tak się stanie, wypróbuj poniższe kroki rozwiązywania problemów:

  1. Podstawowe czynności

    1. Upewnij się, że masz wystarczającą ilość wolnego miejsca.

    2. Przełącz się między Wi-Fi a transmisją danych komórkowych.

    3. Uruchom urządzenie ponownie.

  2. Rozwiązania dotyczące Sklepu Play

    1. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Sklep Play oraz Usług Google Play.

    2. Upewnij się, że włączona jest automatyczna data i godzina.

    3. Sprawdź ustawienia zabezpieczeń urządzenia lub ochrony aplikacji.

  3. Sprawdzenie sieci

    1. Wyłącz lub włącz VPN.

    2. Sprawdź ustawienia routera i upewnij się, że włączony jest protokół IPv6.

  4. Ponowna instalacja aplikacji

    1. Odinstaluj aplikację i zainstaluj ją ponownie.

  5. Ostatni krok

    1. Wyloguj się z głównego konta Gmail na urządzeniu, a następnie zaloguj się ponownie.