Regulamento de votação do público em casa do programa “Star Search”
Sujeito a alterações a exclusivo critério da JCE Games, Inc. (“produção”) e/ou da Netflix Worldwide Entertainment, LLC (“Netflix”).
Descrição da votação
Star Search (ou o “programa”) é um concurso de talentos por eliminatórias em direto (“concurso”), no qual os membros da Netflix que estão a ver em casa (“público em casa”) podem votar no seu concorrente favorito (cada um dos quais um “concorrente”), juntamente com os jurados do concurso (“jurados”). A participação na votação implica a aceitação deste regulamento. Os resultados da votação determinam que concorrentes passam à eliminatória seguinte do concurso e o vencedor durante o último episódio do programa (“último episódio”). Os concorrentes, o concurso e as respetivas datas e horas de início e de fim serão anunciados durante a emissão e/ou apresentados no ecrã. Todos os votos estão sujeitos às condições de votação estabelecidas neste regulamento.
Quem pode votar
Só são elegíveis para votar os membros ativos da Netflix do público em casa com uma conta válida (“utilizadores”) e os jurados. A elegibilidade para votação pode mudar e/ou estar sujeita à verificação e certificação por um auditor externo independente. Cada perfil elegível da Netflix pode registar, no máximo, um (1) voto por janela de votação aplicável (definida abaixo). Os membros do público no estúdio, incluindo, sem limitação, convidados, amigos ou familiares dos concorrentes, não podem votar, mesmo que sejam membros da Netflix. Pessoas que não tenham uma conta ativa da Netflix não são elegíveis para participar na votação, a menos que criem e ativem uma conta antes do encerramento da janela de votação aplicável. Este procedimento pode exigir o pagamento das taxas aplicáveis de subscrição de acordo com os termos vigentes da Netflix. Os telespetadores que tiverem problemas em aceder à sua conta Netflix, incluindo nomes de utilizador e palavras-passe esquecidas, devem recuperar o acesso à conta através dos recursos habituais de recuperação da conta da Netflix antes do encerramento da janela de votação aplicável para submeter um voto.
Janelas de votação
A votação para o Star Search começa na quarta-feira, 21 de janeiro de 2026, durante a transmissão em direto e exclusivamente durante os períodos oficiais de votação com tempo limitado (denominados de “janela de votação”), anunciados durante a emissão e/ou no ecrã. O início do período de transmissão do Star Search está agendado, aproximadamente, para as 02:00, hora de Portugal (18:00 do dia 20 de janeiro, hora do Pacífico). A duração e hora de fim do episódio estão sujeitos a alteração. Os votos submetidos fora da janela de votação não serão contabilizados. Podem ser incluídas janelas de votação adicionais e/ou métodos de votação, conforme determinado e anunciado pela produção e/ou pela Netflix, a seu exclusivo critério.
Como votar durante as janelas de votação
Para votar, deve iniciar sessão na sua conta Netflix em dispositivos selecionados ligados à Internet, incluindo televisores, computadores, dispositivos móveis ou outros dispositivos, e métodos aprovados pela produção e/ou pela Netflix. Durante as janelas de votação designadas anunciadas durante a transmissão em direto, os utilizadores podem votar nos concorrentes em competição durante os episódios aplicáveis. Após a atuação de cada concorrente, os utilizadores podem votar das seguintes formas: (i) submetendo uma classificação entre uma (1) e cinco (5) estrelas (“votação por pontuação”), com o máximo de uma (1) classificação com estrela por concorrente, por perfil da Netflix e por janela de votação aplicável; ou (ii) selecionando o concorrente que querem que passe à eliminatória seguinte ou que vença o concurso (“votação por maioria”). A votação ocorre como parte de um concurso de vários episódios, nos quais os concorrentes avançam por sucessivas eliminatórias até ao último episódio. Os formatos de votação variam em cada eliminatória. Os votos numa eliminatória de votação por pontuação devem ser números inteiros entre uma (1) e cinco (5) estrelas. Se o utilizador selecionar uma classificação com estrela, mas não confirmar esta pontuação até terminar a janela de votação aplicável, a classificação com estrela selecionada não será submetida. Se o utilizador não interagir com as plataformas de voto autorizadas, não será registado nenhum voto. Podem ser aplicadas taxas de dados padrão por transferência e utilização da aplicação, se votar através de um dispositivo móvel. Para obter mais informações, os utilizadores devem consultar o plano de preços do seu fornecedor de serviços móveis. Os utilizadores concordam em incorrer em qualquer cobrança exigida pela sua operadora móvel.
Método de pontuação em eliminatórias de votação por pontuação
Nas eliminatórias de votação por pontuação, os votos devem ser registados numa escala de uma (1) a cinco (5) estrelas. A pontuação dos jurados será calculada de forma a obter uma média da sua pontuação total (“pontuação total dos jurados”). A pontuação total do público em casa será calculada pela média das suas pontuações (“pontuação total do público em casa”) e será combinada com a pontuação total dos jurados para determinar uma “pontuação total de votação” para cada atuação, sendo que a pontuação total de votação mais alta determinará a atuação que segue em frente no concurso. A produção e/ou a Netflix reservam-se no direito de ajustar a ponderação ou a metodologia de pontuação a qualquer momento.
Critério de desempate
Os empates podem ser resolvidos através da extensão da pontuação às casas decimais, decisão dos jurados e/ou outros métodos aprovados pela produção e determinados a seu exclusivo critério.
Avisos e limitações gerais
Irregularidades na votação e problemas técnicos
A produção e a Netflix reservam-se no direito, a seu exclusivo critério, de resolver qualquer falha técnica real ou suspeita, mau funcionamento do sistema, erro, omissão, interrupção, defeito, atraso ou outra irregularidade de votação que possa afetar a integridade, justiça ou administração adequada do processo de votação (coletivamente, “irregularidade de votação”). As medidas corretivas podem incluir, sem limitação, a extensão, reabertura ou invalidação de uma janela de votação; implementação de métodos de votação alternativos; recalcular ou desconsiderar os votos afetados; ou tomar qualquer outra ação que a produção considere necessária ou adequada para preservar a integridade do concurso. A produção e a Netflix não estarão sujeitas a qualquer obrigação de notificar ou justificar a adoção de tais medidas corretivas. A Netflix e a produção reservam-se no direito, a seu exclusivo critério, de cancelar, encerrar, alterar ou suspender a votação caso qualquer vírus, falha, intervenção humana não autorizada, epidemias, pandemias, fraude ou outras causas fora do seu controlo corrompam ou afetem a administração, segurança, justiça ou a conduta adequada do processo de votação.
Conduta proibida
Qualquer tentativa de manipular ou interferir no processo de votação é estritamente proibida, incluindo, sem limitação: votação automatizada, utilização de ‘bots’, programação automática, robótica, ‘scripts’ ou outros meios tecnológicos; manipulação de votos; compra de votos ou oferta de contrapartidas em troca de votos; ou envolvimento de terceiros para solicitar ou gerar votos. A produção e a Netflix reservam-se no direito, a seu exclusivo critério, de escrutinar, invalidar, desqualificar ou desconsiderar quaisquer votos que considerem ter sido realizados em violação deste regulamento ou obtidos de forma inadequada, bem como tomar quaisquer ações adicionais que julguem necessárias para proteger a integridade do processo de votação.
Critério da produção e plataforma; Caráter definitivo das decisões
A produção e a Netflix reservam-se no direito, a seu exclusivo critério, de alterar, suspender, limitar ou encerrar o processo de votação (total ou parcialmente), incluindo os métodos, horários, plataformas, requisitos de elegibilidade, número de votos permitidos ou metodologia de pontuação, a qualquer momento e por qualquer motivo, com ou sem aviso prévio. Todas as determinações relacionadas com a votação, resultados, medidas corretivas e desfechos são definitivas e vinculativas, não estando sujeitas a contestação, recurso, revisão ou processo judicial de qualquer natureza. Caso uma decisão ou o resultado das participações não possa ser determinado razoavelmente devido a falha técnica ou quaisquer outros motivos fora do controlo razoável da Netflix ou da produção, a decisão do resultado ficará a cargo destas entidades. A sua decisão será definitiva e não estará sujeita a recurso. O comprovativo de submissão não será considerado comprovativo de receção da participação pela Netflix.
Exoneração
A Netflix, a produção e as respetivas empresas-mãe, subsidiárias, entidades relacionadas, afiliadas, sucessoras e cessionárias, bem como os respetivos administradores, diretores, funcionários, agentes, contratados e representantes (coletivamente, as “entidades exoneradas”) não são responsáveis ou passíveis de responsabilidade por quaisquer falhas técnicas, de hardware, software, telefone ou outras falhas, erros ou problemas de comunicação de qualquer tipo, conexões de rede perdidas ou indisponíveis, indisponibilidade de Internet ou de fornecedores de serviço de Internet (ISP), intervenção humana não autorizada, congestionamento de tráfego, captura incompleta, imprecisa ou falha nas informações de inscrição ou participação (independentemente da causa) ou quaisquer transmissões online falhadas, incompletas, corrompidas, desordenadas ou atrasadas que possam limitar a capacidade de participação na votação. Sem prejuízo do acima exposto, as entidades exoneradas não serão responsáveis por qualquer perda ou dano que se verifique na plataforma, computador ou dispositivo móvel do participante ou de qualquer outra pessoa decorrente ou relativo à participação na votação, transferência de quaisquer materiais associados à votação ou por qualquer outro problema decorrente ou relativo ao processo de votação. As entidades exoneradas não são responsáveis por votos perdidos, atrasados, ilegíveis, incompletos, inválidos, ininteligíveis, tecnicamente corrompidos ou encaminhados incorretamente. Estes votos serão desqualificados.