Se quiser atualizar as informações da sua conta Netflix, siga as instruções abaixo.
Se você sabe a sua senha e pode entrar na Netflix, mas quer alterá-la, acesse netflix.com/password. Você também pode acessar a página Conta e escolher Alterar senha em qualquer perfil que não seja infantil.
Se não consegue acessar a conta ou lembrar da senha, consulte Como alterar ou redefinir a senha.
Acesse sua conta no site da Netflix para atualizar o email na página Conta em qualquer perfil que não seja infantil.
Talvez seja necessário confirmar suas informações de pagamento atuais ou inserir um código de verificação enviado por email.
Se não conseguir acessar a conta com a senha atual, solicite um email de redefinição de senha.
Caso tenha esquecido o email associado à conta, acesse a página de ajuda com acesso e siga as instruções.
Acesse sua conta no site da Netflix para alterar o número de telefone na página Conta em qualquer perfil que não seja infantil.
Talvez seja necessário confirmar suas informações de pagamento atuais ou inserir um código de verificação enviado por email.
Se não conseguir acessar a conta com a senha atual, solicite um email de redefinição de senha.
Caso tenha esquecido o email associado à conta, acesse a página de ajuda com acesso e siga as instruções.
Acesse sua conta no site da Netflix para atualizar a forma de pagamento ou os dados de faturamento. Se você estiver sendo cobrado diretamente por terceiros e não pela Netflix, acesse o site do parceiro e atualize essa informação.
Depois que você tiver atualizado os dados da conta, enviaremos um email confirmando as alterações. Se tiver algum problema para salvar os dados atualizados, siga estas instruções.