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Atualizações do aplicativo e downloads de conteúdo

O jogo está pedindo para atualizar, mas não há nenhuma atualização disponível.

As atualizações podem levar algum tempo para serem disponibilizadas em todas as regiões. Portanto, se você receber uma solicitação para atualizar o jogo, mas não encontrar nenhuma atualização disponível, tente seguir os passos abaixo:

Recarregue a lista de atualizações pendentes:

  1. Abra a App Store.

  2. Toque na foto do seu perfil do Apple ID, no canto superior direito.

  3. Se você já tiver atualizações pendentes, elas aparecerão na parte inferior da tela.

  4. Se o Bloons TD 6 não aparecer nessa lista, puxe a lista para baixo para atualizar.

Saia e entre no seu Apple ID:

  1. Na tela inicial do aparelho, vá para:

    Ícone de configurações > iTunes e App Store.

  2. Para sair, toque no Apple ID e depois em "Sair."

  3. Reinicie seu aparelho e entre novamente.

  4. Confira se agora a atualização está disponível.

Recarregue a lista de atualizações pendentes:

Abra o aplicativo Google Play Store.

  • Toque no menu (o ícone com três linhas no canto superior da tela).

  • Selecione "Meus aplicativos e jogos".

  • Os aplicativos com atualização disponível são identificados pela palavra “Atualizar”.

  • Se o Bloons TD 6 não aparecer nessa lista, puxe a lista para baixo para atualizar.

Limpe o cache:

  • Acesse configurações.

  • Vá para aplicativos.

  • Abra Todos os aplicativos/Gerenciar aplicativos.

  • Vá até Google Play Store.

  • Limpe o cache.

Depois

  • Acesse configurações.

  • Vá para aplicativos.

  • Abra Todos os aplicativos/Gerenciar aplicativos.

  • Vá até Bloons TD 6.

  • Limpe o cache.

Após concluir as instruções, verifique novamente na Google Play Store se a atualização está disponível.

OBSERVAÇÃO: não tente reinstalar o jogo antes de entrar em contato conosco, para evitar a perda de dados do jogo.

Se você estiver usando um dispositivo Samsung, desative o Download Booster, reinicie o aparelho e tente novamente.

Como desativar o Download Booster:

  1. Na tela inicial, toque em Aplicativos e depois em Configurações.

  2. Encontre e toque em Download Booster.

  3. Deslize a barra (se ela estiver na posição "on") para a posição "off".

  4. Toque em OK.