Eroare Netflix F7121-3078

Este posibil să întâmpini codul de eroare F7121-3078 alături de acest mesaj:

Ne cerem scuze pentru întrerupere.
Această versiune a browserului nu mai este compatibilă cu serviciul. Instalează cea mai recentă versiune pentru a continua vizionarea.

Această eroare indică faptul că versiunea de Firefox nu mai este compatibilă și trebuie actualizată pentru a reda conținutul Netflix.

Pentru a rezolva această problemă, urmează pașii corespunzători dispozitivului tău.

Mac

În cazul în care computerul tău folosește macOS 10.15 (Catalina) sau versiuni mai recente:

Actualizează browserul Firefox
  1. În colțul din dreapta sus al browserului, dă clic pe Mai multe butonul mai multe.

  2. Dă clic pe Setări, iar apoi navighează în jos la Actualizări Firefox.

  3. Dă clic pe Reîmprospătează sau actualizează Firefox. La mesajul „Firefox este actualizat”, înseamnă că browserul a fost deja actualizat la cea mai recentă versiune.

  4. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

În cazul în care întâmpini probleme la actualizarea browserului Firefox sau întâmpini eroarea Actualizare eșuată, urmează pașii oferiți de Mozilla pentru a rezolva o problemă cu privire la actualizarea de software.

În cazul în care computerul tău folosește o versiune mai veche decât macOS 10.15:

Computerul nu permite actualizarea la cele mai recente versiuni de browser necesare pentru a reda Netflix.

Pentru a utiliza Netflix, va trebui să folosești un dispozitiv compatibil cu Netflix.

Windows

În cazul în care computerul tău folosește Windows 8 sau o versiune mai recentă:

Actualizează browserul Firefox
  1. În colțul din dreapta sus al browserului, dă clic pe Mai multe butonul mai multe.

  2. Dă clic pe Setări, iar apoi navighează în jos la Actualizări Firefox.

  3. Dă clic pe Reîmprospătează sau actualizează Firefox. La mesajul „Firefox este actualizat”, înseamnă că browserul a fost deja actualizat la cea mai recentă versiune.

  4. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

În cazul în care întâmpini probleme la actualizarea browserului Firefox sau întâmpini eroarea Actualizare eșuată, urmează pașii oferiți de Mozilla pentru a rezolva o problemă cu privire la actualizarea de software.


În cazul în care computerul tău folosește Windows Vista, Windows XP sau Windows 7:

Computerul nu permite actualizarea la cele mai recente versiuni de browser necesare pentru a reda Netflix.

Pentru a utiliza Netflix, va trebui să folosești un dispozitiv compatibil cu Netflix.

Linux

Actualizează browserul Firefox
  1. În colțul din dreapta sus al browserului, dă clic pe Mai multe butonul mai multe.

  2. Dă clic pe Setări, iar apoi navighează în jos la Actualizări Firefox.

  3. Dă clic pe Reîmprospătează sau actualizează Firefox. La mesajul „Firefox este actualizat”, înseamnă că browserul a fost deja actualizat la cea mai recentă versiune.

  4. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

În cazul în care întâmpini probleme la actualizarea browserului Firefox sau întâmpini eroarea Actualizare eșuată, urmează pașii oferiți de Mozilla pentru a rezolva o problemă cu privire la actualizarea de software.

Notă:
Din cauza numărului mare de configurații Linux, nu putem garanta că Netflix va funcționa pe dispozitive cu un sistem de operare Linux și este posibil să apară probleme. Departamentul de asistență pentru clienți Netflix nu te poate ajuta la depanarea dispozitivelor cu un sistem de operare Linux.

Articole relevante