Varför står det att min anslutning är instabil?

När du spelar ett spel kan du få upp ett meddelande om att din anslutning är instabil. Om det här meddelandet dyker upp ofta eller inte försvinner:

Följ dessa steg om du är ansluten till wifi:

  1. Stäng av wifi på din enhet och se om det löser problemet.

    Obs! Om du gör det kommer du att använda mobildata när du spelar.

  2. Följ dessa steg om du vill spela över wifi:

    1. Stäng av din enhet och dra ut strömsladdarna på ditt modem och din router.

    2. Vänta i 30 sekunder och anslut sedan modemet och routern igen.

    3. Vänta tills modemet och routern startat och din wifi-anslutning fungerar igen. (Det kan ta allt från en till flera minuter.)

    4. Sätt på din enhet.

    5. Prova att spela spelet igen.

Om du använder ett mobilnätverk kan du försöka ansluta till wifi för att lösa problemet.