Netflix แจ้งว่า "มีปัญหากับการดาวน์โหลดนี้ (VC2-CV2-B23000)"
หากเห็นข้อผิดพลาดที่ระบุว่า
มีปัญหากับการดาวน์โหลดนี้ (VC2-CV2-B23000)
ข้อความจะบ่งชี้ว่าคุณมีจำนวนของอุปกรณ์ที่สามารถเก็บเนื้อหาที่ดาวน์โหลดไว้เกินจำนวนสูงสุดในเวลาเดียวกัน สามารถใช้อุปกรณ์ 1, 2 หรือ 4 เครื่องเพื่อดาวน์โหลดเนื้อหา โดยขึ้นอยู่กับแผนให้บริการที่คุณใช้อยู่ ในการดาวน์โหลดเนื้อหาลงในอุปกรณ์เครื่องใหม่ คุณสามารถลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลดจากอุปกรณ์เครื่องเก่าหรืออัปเกรดแผนให้บริการสตรีมมิงอย่างใดอย่างหนึ่งได้
ลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลดไว้จากอุปกรณ์เครื่องเก่า
หากใช้อุปกรณ์เพื่อรับชมเนื้อหาที่ดาวน์โหลดไว้เสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณอาจต้องการลบเนื้อหาเหล่านั้นออกจากอุปกรณ์ หลังจากลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลดทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเปิดใช้แอป Netflix วิธีนี้จะทำให้ระบบของเราเห็นว่าอุปกรณ์ดังกล่าวไม่ได้ถูกใช้งานเพื่อรับชมเนื้อหาที่ดาวน์โหลดอีกต่อไปแล้ว และจะทำให้คุณสามารถดาวน์โหลดเนื้อหาในอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้
หากอุปกรณ์สูญหายหรือเสียหายหรือไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Netflix ได้ อุปกรณ์จะหมดอายุหลังจาก 30 วันโดยอัตโนมัติและคุณจะสามารถดาวน์โหลดเนื้อหาบนอุปกรณ์เครื่องอื่น
เปลี่ยนแพ็คเกจ
หากต้องการเก็บเนื้อหาที่ดาวน์โหลดไว้ในอุปกรณ์หลายเครื่อง สามารถเปลี่ยนไปใช้แพ็คเกจที่รองรับได้ แพ็คเกจของเรายินยอมให้คุณสตรีมเนื้อหาหรือเก็บเนื้อหาที่ดาวน์โหลดบนอุปกรณ์ 1, 2 หรือ 4 เครื่องในเวลาเดียวกัน