Netflix'e Katılın

Netflix "Başka profile geçilemiyor. (-1016)" mesajı veriyor.

Android telefonunuzda veya tabletinizde şu hata mesajını görüyorsanız:

Başka profile geçilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (-1016)

Bu durum genellikle cihazınızda depolanan bilgilerin yenilenmesi gerektiğine işaret eder. Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip edin.

  1. Bir bilgisayar, telefon veya tablet kullanarak sorun yaşanan cihazın bağlı olduğu ağa ya da Wi-Fi'ya bağlanın.

  2. Bir web tarayıcısı açın ve netflix.com/clearcookies adresine gidin.

  3. Ekranın sağ üst kısmında yer alan Oturum Aç öğesine tıklayın.

  4. Netflix hesabınızla oturum açın.

    • NSEZ-403 hata kodunu alıyorsanız bu, şu anda hesabınızı Netflix hizmetine bağlayamıyoruz anlamına gelir. Daha sonra tekrar deneyin.

    • Hata kodu almıyorsanız sonraki adımlara geçin.

  1. Netflix uygulamasını açın.

  2. Ekranın sağ altındaki Benim Netflix'im öğesine dokunun.

  3. Üst kısımdaki profil adına dokunun.

  4. Oturumu Kapat öğesine ve ardından onaylamak için tekrar Oturumu Kapat öğesine dokunun.

  5. Netflix hesabınızda tekrar oturum açarak yeniden deneyin.

İlişkili Makaleler

İlişkili Makaleler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize Ulaşın